【摘 要】
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本文立足于班杜拉(Bandura)的社会学习理论和霍尔(Edward T.Hall)的跨文化交际能力理论框架,探讨了个人的文化认知、行为与环境因素三者及其交互作用对跨文化交际产生的潜在
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本文立足于班杜拉(Bandura)的社会学习理论和霍尔(Edward T.Hall)的跨文化交际能力理论框架,探讨了个人的文化认知、行为与环境因素三者及其交互作用对跨文化交际产生的潜在影响,旨在阐明文化智力因素在文化适应和跨文化团队效能上的相互作用和影响。本研究以帝国理工学院商学院的七个硕士生课程为例,选取322个国际硕士生进行为期七个月的观察、调查和分析,从自我认知效能、接触方式、文化智力、团队多元性和团队效能等五个方面出发,采用四套相关领域学者设计和论证的问卷测试题目加以调查,对比被试者在多文化体验式教学中认知性、激励性和行为性文化智力的短期变化和长期发展,及相关文化智力因素对团队合作和团队效能的影响。分析主要采用SPSS数据分析方法,验证数据的信度与效度,并使用路径分析阐明各变量之间的相互关系、协方差和相关系数。研究主要得出三方面结论:(1)自我认知效能与接触方式和文化智力发展呈正相关关系;(2)认知性和激励性文化智力因素会直接影响团队合作和团队效能;(3)行为性文化智力因素需在团队认知的间接作用下影响团队效能;跨文化学生团队在组建阶段的效能不及传统学生团队;但在文化智力的调节下,效能的增长速度远大于传统学生团队;从长期发展上看,跨文化学生团队的效能和表现将高于传统学生团队。实证分析的结果表明,仅仅注重语言能力的提高对于有效的团队合作还远远不够,国际学生应善于从真实的体验中掌握文化适应方面的技能与技巧,即文化智力。从教学层面上看,帝国理工学院的跨文化体验式教学模式可以加以借鉴和推广,以沟通与合作为导向的文化体验比单项的知识传播更能有效地使学生提高文化智力。本文也最后指出了研究的局限与不足,并且对后续的研究提出了一些建议。
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