管理者设计思维、团队创新绩效与团队运营效果的关系研究

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知识经济时代,创新成为了中国企业发展的重要驱动力,如何提升企业的团队创新绩效和团队运营效果自然成为了亟待探索的领域。而在创新中,设计占据了重要的地位,随着设计在企业创新和管理中的作用日益强化,近年来设计思维理论成为了一种有效的管理创新。然而从以往的研究来看,关于设计思维对企业具体影响的实证研究十分匮乏,这造成了设计思维在理论和实践之间的脱节。
  在此背景下,本研究采用文献研究法和实证分析法探究了管理者设计思维、团队创新绩效和团队运营效果之间的关系及其作用机制。首先,对国内外关于设计思维、团队创新绩效和团队运营效果的相关文献进行了梳理和研究,并且基于理论分析把设计思维划分为问题导向、以人为本、合作、乐观、可视化、溯因推理和创新自信七个维度;其次,依据理论回顾,建立管理者设计思维、团队创新绩效与团队运营效果关系的概念模型,并且提出本文的研究假设;然后,设计测量量表进行预测试,根据探索性因子分析结果修正问卷,形成正式量表;最后,进行正式调研,采用SPSS23.0和AMOS24.0软件对回收到的307份有效数据先后进行描述性统计分析、验证性因子分析、相关性分析、回归分析和中介效应分析,以验证概念模型和研究假设的合理性。
  实证分析结果显示:第一,管理者设计思维对团队创新绩效有正向影响,特别地,管理者设计思维中的创新自信和溯因推理显著正向影响团队创新绩效;第二,管理者设计思维对团队运营效果有正向影响,特别地,管理者设计思维中的创新自信和溯因推理显著正向影响团队运营效果;第三,团队创新绩效正向影响团队运营效果;第四,团队创新绩效在管理者设计思维对团队运营效果的正向影响中起到部分中介作用。
  本研究最大的创新点在于通过文献梳理开发了设计思维测量量表,为未来关于设计思维的实证研究提供了可参考的工具。并验证了管理者设计思维对团队的影响路径,丰富了企业和管理者对于设计思维实际价值的认知。同时也为提升企业团队创新绩效和团队运营效果提供了新的方向。
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