招商银行沈阳分行成立于1994年6月28日,2002年A股成功上市,2006年H股在香港上市。2002年12月1日,招商银行推出国际标准双币信用卡,并以其优质的功能和服务,迅速占领沈阳信用卡市场高地,以其“创新风暴”的形式开创了中国信用卡业务的“新境界”。目前信用卡规模列全市第二,仅落后于工行沈阳分行,处于信用卡业务市场挑战者地位。面对现有的市场领导者、挑战者和即将进入的潜在竞争者,招行沈阳分行信用卡业务应该如何应对激烈竞争,保持优势,改善劣势。研究招行沈阳分行的信用卡经营问题、讨论如何开发并保住其优质客户是非常必要的；分析其面临的机遇和挑战,探讨其在沈阳市的市场竞争地位,确定其现实竞争者及潜在竞争者,并进而研究其市场竞争战略是极有价值的。论文在采用SWOT分析法分析招行沈阳分行信用卡业务面临的机遇和挑战的基础上,应用市场竞争战略的基本原理,指出现实竞争者、挑战者和潜在竞争者,并通过判断各类竞争者的不同反应类型,分析其优劣势,指出了工行沈阳分行是招行沈阳分行信用卡业务的现实竞争者。中行沈阳分行、交行沈阳分行、广发沈阳分行和浦发沈阳分行是现实的挑战者。外资银行是招行沈阳分行信用卡业务的潜在竞争者,招行沈阳分行应在完善自身机制、保护信用卡业务市场份额的基础上,加大金融创新力度,从金融创新这个细分市场发动侧翼进攻,在此基础上提高市场占有率,挑战沈阳市信用卡业务的市场领导者地位,在挑战者和潜在竞争构成真正威胁之前,构筑起高高的准入壁垒。本文共分六章：第一章引言部分,对论文问题的提出、研究方法及结构进行了描述。第二章理论部分,对文中涉及的市场竞争战略、市场竞争者、不同竞争地位企业的竞争战略和反应类型,以及信用卡理论进行了综述。第三章SWOT分析部分,指出其内外部环境方面的优势、劣势、机遇和挑战。第四章竞争对手分析部分,明确市场领导者、市场挑战者及潜在竞争者。第五章市场竞争战略研究部分,提出了招行沈阳分行信用卡业务今后的市场竞争战略。第六章结论部分对全文加以总结,进一步明确招行沈阳分行信用卡业务的发展策略。