随着社会的发展和时代的进步,公共文化服务成为新时期的一个崭新课题,博物馆作为公共文化服务事业的重要组成部分,服务社会、服务公众是博物馆义不容辞的责任。本文第一章分别论述公共、文化及其公共文化服务的内涵,对其定义进行界定,并得出结论即博物馆是公共文化服务主要部门,直接或者间接为社会公众提供公共文化产品,丰富了广大公众的精神文化生活。第二章,重点回顾了国内、国外博物馆成为公共文化服务部门的历史过程。第三章,以博物馆定义为依据,概括了博物馆在公共文化服务中的服务特征即共享性、公平性、公益性、及公众参与性。在文章的第四章里,论述博物馆在公共文化服务中的地位和作用,由于博物馆在公共文化服务中的受众性广、角色多样性的特点,所以在公共文化服务的事业中,有着举足轻重的地位,同时本文重点分析博物馆在公共文化服务中的保藏文化遗产和自然遗产、传承文化,促进社会教育、愉悦观众,休闲娱乐等作用。在文章的最后笔者尝试着结合2008—2010年3年间长春地区博物馆在公共文化服务工作中的数据统计来论述长春地区博物馆是如何为公共文化服务的。调查的数据包括博物馆的硬件设施和软件设施,从馆内服务到馆外服务,从陈列展览到媒体宣传等方面。然后,结合统计数据及长春地区博物馆的成功案例对本地区博物馆公共文化服务现状进行梳理,找出长春地区博物馆在公共文化服务过程中存在的问题,并针对所出现的问题提出解决方案和策略。