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近20年来,3C力量的存在使得企业面临着前所未有的竞争压力。如何在剧烈变化的环境中取得生存与发展已经成为学术界和企业界普遍关心的问题。
该文论述在动态环境下,组织如何识别知识、投资知识和运用知识以建立动态能力,其主要研究内容集中在三个方面。
1.知识基础和动态能力之间的关系研究。首先从过程导向定义动态能力,以及分析影响动态能力的三个因素;然后从时间角度对动态能力进行划分,分为解决实际问题的动态能力Ⅰ和解决长期适应的动态能力Ⅱ;再分析形成动态能力的三种知识:任务型知识、职能型知识和网络型知识,从而推论出这三种知识在环境变化和组织内部层次的影响下与动态能力之间的关系。
为验证这三种知识和动态能力之间的关系,该文分析了一家物流咨询公司的160个项目的执行情况。分析结果表明,在一般变化的环境中,任务型知识和动态能力之间具有明显的正相关关系,而在快速变化的环境中,网络型知识和动态能力之间具有明显的正相关关系。
2.三种知识的投资方式的研究。动态能力的投资归根结底是任务型知识、职能型知识和网络型知识的投资。由于实物期权理论和知识投资在分析单位、决策类型和价值创造方式上具有一致性,该文利用实物期权理论来指导知识投资。
知识投资决策的内容包括知识投资的范围决策和最佳执行期权的时机决策。在知识投资范围决策中,该文把知识投资限定在核心知识的投资上。在具体的范围决策中,提出了路径依赖和感知搜索这两种投资路径,并指出它们与三种知识之间的匹配。在阐述最佳执行期权的时机决策上,确定期权增值这一评估指标V=D+R-X-C,从而决策时机的决策目标就是最大化V值。在进行内部决策时,组织只要最大化自身的V值以确定执行期权的时间;而在考虑竞争对手时,则必须分析相对于竞争对手的V值,以判断是否应该提前执行期权。
3.知识和动态能力联合演化的研究。知识的演化和动态能力的演化是紧密交织在一起的。该文提出了一个知识和动态能力的联合演化框架以及该过程中的四种机制:知识运用过程,外部信息的激励,学习过程和知识更新过程。从任务型知识、职能型知识和网络型知识到动态能力Ⅰ的转化过程是知识运用的过程;知识期权对动态能力形成的增强过程;动态能力Ⅰ到动态能力Ⅱ转化的过程是从错误中学习的过程;以及动态能力Ⅱ动态决定这三种知识的过程。
文章的最后总结了该文的一些观点和存在的不足,以及今后需进一步研究的问题。