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零售业是一种关系国计民生的重要产业,已经成为经济、社会发展的晴雨表。一个国家的经济是否协调发展,社会结构是否合理,首先会在零售产业中表现出来。20世纪90年代以来,我国零售业呈现出一种惊人发展的态势,无论是在零售整体规模上,还是在零售类型结构上,无论是在硬件设施方面,还是在服务水平方面,都发生了巨大的变化。但是与此同时,外资的介入也对我国内资零售企业的发展形成了一定程度的冲击,尽管没有想象中的那样激烈。2004年12月11日,我国放开了针对外资零售企业的所有限制,外资被允许开设全资商业企业,并可深入到中国县级城镇以及县以下区域。虽然时隔仅有两年,但也很有必要对我国零售企业的发展作一番审视,论文的研究即始于这样的背景。
在具体地研究上,本文引申了产业组织理论中的SCP范式,借此探讨零售企业的发展环境、战略行为以及业绩之间的关联。论文首先从宏观与微观两个角度审视了零售企业的发展环境。然后对与零售行业相关的重要战略行为进行了归纳分析。同时利用多元统计方法对零售企业的业绩进行了评价,并在此基础之上探讨了业态、多元化、连锁等战略行为对零售业绩的影响。研究发现,零售业态的选择对企业的综合业绩影响显著,对于我国内资零售企业而言,从事多业态经营的零售企业的业绩要明显好于单一的百货业态。同时也发现,尽管零售企业从事多元化经营的一个主要意图是为了获得更多的利润,但是多元化战略对业绩的影响并不显著。此外,研究还表明,连锁经营类企业的业绩要好于非连锁类企业;规模与业绩具有明显的正相关性。除此之外,论文还对内资与外资零售企业的业绩作了简单的对比,比较的结果支持当前外资总体业绩水平较好的这一事实。最后,在对企业发展环境、战略行为以及业绩进行综合分析的基础上,论文对零售发展战略进行了简单的设计。在业态发展上,认为企业应突出主力业态,实现多业态的协同发展;在规模扩张上,主张采取并购加连锁的方式;在空间布局上,认为我国零售企业应大力发展社区零售业,积极开拓农村市场,并逐步实现国际化经营。