中国中小企业是改革开放以来经济建设与发展中的一支崛起的生力军，它们在繁荣经济、增加就业、推动创新和催生产业等方面，发挥着越来越重要的作用，是推动经济社会发展的重要力量。　　 为实现中小企业的持续发展，信息化建设是一条必由之路。企业实现信息化建设首先要考虑的就是信息技术采纳，信息技术并不能代替各个企业本身，但它是促进有效决策、提高劳动效率的重要手段。信息技术采纳是组织成功的关键要素，它与企业信息化的成功率、企业投资的经济效益等因素密切相关，也是摆在各国企业决策者、管理者、新型系统研发和实施技术人员面前急需解决的问题，如何有效地驾驭信息技术和信息系统，已经成为现代管理者所面临的一项关键任务。从20世纪80年代以来，由于企业在信息技术方面的投资难以得到预期的回报，同时为数不少的企业技术投资以失败而告终，学者、专家们开始认识到，在企业信息技术实施过程中，信息技术采纳决策不仅是一个技术问题，更是一个社会过程，其最终结果将受到多种因素的影响。信息技术对企业的深远影响以及企业应用信息技术的复杂性和长期性，使信息技术采纳成为目前企业界和学术界关注的焦点问题之一。　　 中小企业的基本特点及推进信息化的必要性在于，资金短缺、人才缺乏、技术装备落后、品牌认可度低等问题在中小企业中普遍存在，而信息化的发展则能够有效地削弱这些不利因素，消除信息不对称等问题。最重要的是，现代通讯技术的发展，尤其是互联网技术的发展，使中小企业与大型企业能够在同一个市场条件下展开竞争，信息化作为中小企业生产经营的重要支点，对其长期生存发展有着十分重要作用。作为信息化的第一步信息技术采纳研究，将会对整个信息化过程及其结果的成功与否产生决定性的促进作用。　　 根据区域产业发展的特点，重视中小企业以点带面地制定企业信息化政策，是政府信息化建设的重要内容。中小企业要提高竞争力，提高管理水平，采用信息技术和实现信息化是重要的手段。信息技术有利于为中小企业提供更为专业化的产品和服务，以满足客户个性化的需求，有助于中小企业提高竞争者的进入市场的成本，减少外围的竞争压力，增强自身的竞争力，有利于企业的长期生存和发展。　　 本文尝试性地从实证角度出发，从以下几个方面进行了探索性的研究　　 第一：根据国内外有关中小企业研究的理论与实践成果，提出决定中国中小企业信息技术采纳的决定因素，确定本文的研究模型，提出假设并进行验证。　　 第二：区域性经济发展的差异与中小企业信息技术采纳和使用情况的研究。　　 第三：中国中小企业的特点，尤其是中小企业主或决策者的特征与信息技术采纳的关系。　　 第四：在从计划经济向市场经济过渡的过程中，政府政策对中小企业信息技术采纳的作用与影响。　　 第五：中国文化传统中，中小企业文化对中小企业信息技术采纳的影响与作用。　　 基于以上思路文章展开了研究分析，全文共分七大部分：　　 第一部分，绪论。本部分主要分析研究了中小企业信息技术采纳的背景，提出了本研究需要解决的问题。即，我国幅员辽阔，受区域经济的影响带来了信息化的地区性差异，在从计划经济向市场经济转型的过程中，政府政策对中小企业信息化建设，尤其是对技术采纳的影响如何?企业主本身的素质与特性对企业信息技术采纳有着什么样的影响和作用，以及，古老的中国传统文化对中国中小企业信息化和信息技术采纳的影响。值得注意的是，由于中小企业与大型企业不同的特点，决定了中小企业信息技术采纳的研究具有与其它大型企业所不同的独到之处。本部分还列举了文章的创新与不足之处，同时，提出了将来需要进一步研究的内容。　　 第二部分，文献综述。本部分主要系统地介绍了信息技术采纳的各种理论与学说，如理性行为理论、技术接受模型、计划行为模型、创新扩散理论、技术接受和使用的统一理论模型和技术、组织与环境模型等，分析、概括总结了截止2007年国际学术刊物中有关中小企业信息技术采纳的实证研究的研究方法和研究成果，介绍了到目前为止中国有关信息技术采纳的研究状况，同时对战略管理中与技术竞争相关的理论与学说，尤其是波特的战略管理理论中信息技术与竞争优势的理论进行了分析与介绍。　　 第三部分，中小企业信息技术采纳概念模型的提出。本文在这一部分中，在波特的战略竞争理论、Tornatzky和Fleischer的技术、组织和环境模型的基础上提出了本研究的概念模型，特别值得一提的是，将战略管理的内容单独列举出来作为影响信息技术采纳的一项内容来研究中小企业信息技术采纳问题，是本文的一个创新。有关环境因素方面，根据中国中小企业的生存和成长环境，将政府政策、文化传统分别单独作为影响信息技术采纳的研究内容，是本文的又一独创。最后，在总结分析了国外学者的学说、理论和相关的研究成果的基础上，针对问卷设计陈述了所需解决的各种问题，并根据问题提出了相应的假设。　　 第四部分，研究方法与设计。在这一部分，主要阐述了问卷设计中的中小企业划分的标准，介绍了实地访谈与问卷调查范围的确定和数据收集的方法，最重要的是将各个影响因素及问卷中内容的来源进行了汇总，同时介绍了数据分析的方法与步骤为：信度分析、效度分析、皮尔逊Pearson相关性分析和多元回归分析，演绎和归纳推理分析等。　　 第五部分，数据分析与结果。这一部分对调查收集的中小企业样本数据进行了具体的研究与分析；内容包括：问卷设计的信度与效度分析，抽查企业人员结构和地理分布统计分析，应用PearSon相关性分析所提出的假设；应用回归分析的方法综合研究了战略、环境、组织和技术等因素与中小企业信息技术采纳的关系，对相关结论进行了分析和比较。　　 第六部分，探讨与结论。以前几部分内容为基础，阐明了本研究采用区域划分的方法进行中小企业信息技术采纳决定因素研究的前因后果，依据第五部分的分析结果，提出，区域经济发展的水平与信息化和信息技术采纳成正比关系，东部地区是经济发展速度最快、最完善的地区，所以，抽样调查结果中东部地区各方面都处于最优状态。中部和西部相对落后。结果还显示，政府政策与信息技术采纳处于弱相关或不相关的关系，其原因为：从政府角度来看，政府对信息化政策宣传不够，相关政策实施不得力，政策规定还不能满足企业的需求；另外，从中小企业来看，中小企业企业主受市场竞争压力的限制，无暇顾及政府规定的优惠政策；并且受文化水平的局限而无法理解相关政策的内容与优惠。从中小企业本身来看，中小企业主的特征和中国中小企业作为家族企业的特性，决定了它在面对新技术采纳方面的局限性。从文化传统角度来看，中国文化传统中不信任文化与中小企业信息技术采纳调查结果是正相关的关系，本文分析了不信任文化传统的消除，将有利于企业更客观的进行技术选择与决策。如果中小企业融资难的问题能得到及时解决，将极大地提高中小企业信息技术采纳和信息化发展的进程。　　 第七部分，对策与建议。针对中国中小企业信息技术采纳与发展的具体分析，提出了以下几个方面的对策与建议包括：(1)政府须加强中小企业信息化建设的支持力度，了解中小企业对信息化政策方面的需求、借鉴国内外政府推动中小企业信息化建设的经验、加强信息化政策、立法的宣传和教育；(2)建立和健全完善的中小企业信用担保和融资体系。建立中小企业发展专用资金、发展和完善中小型金融机构、健全为中小企业提供融资的社会担保体系、加强信用担保立法等；(3)建立完善的中小企业服务体系，扶持企业技术创新；(4)协调区域信息化发展，推动中小企业区域间的合作与互助机制，由发达地区来带动欠发达地区信息化建设；(5)中小企业本身应重视信息技术创新采纳战略；(6)中小企业自身建设的强化，是解决信息化过程中的矛盾与障碍的关键。文章最后指出：强化中小企业自身建设的措施与方法包括，依靠吸引优秀外来技术人才；为企业员工提供培训的方法来提高企业人才素质；加强诚信意识建设；采用现代企业管理制度；重视法律法规等。