设备维护不仅是保证制造企业经营成功的关键因素之一，同时也对社会的可持续发展有重要意义，提升制造业的设备维护水平不仅能增强整个制造业的核心竞争力，还能有效地推动生产、环境与社会的和谐发展。近年来兴起的先进制造方式极大地改变了设备维护的工作对象和工作环境，而可持续发展策略的推行也要求人们重新认识设备维护的社会价值，因而传统的设备维护模式面临着如下五个方面的挑战：维护资源配置的优化、设备状态的预知化、设备维护组织的柔性化、设备维护管理的工作流化和设备维护评估的量化。论文研究旨在以创新的设备e-维护模式应对上述挑战，通过e-维护模式体系理论的构建和关键支撑技术的研究指导e-维护模式在企业的实施和推广，从而带动制造业设备维护水平的整体提升。论文的主要创新成果如下：(1) 在吸收和总结设备维护新技术新思想的基础上提出了创新的设备e-维护模式。从共有维护观和方法论的角度辨识了e-维护模式的构成要素，从学科结构性的角度分析了e-维护模式构成要素的结构框架，从学科整体性的角度分析了e-维护模式构成要素间的相互关系，从相对稳定性和灵活性的角度开展了e-维护模式的进化研究，从工具性和实践性的角度开展了e-维护模式实施战略的研究，从指导e-维护模式研究与实施的角度构建了设备e-维护模式的体系理论框架。从组织形式、工作方式、管理机制和改进策略四个方面明晰了e-维护模式的关键支撑技术；(2) 设计了e-维护的联盟组织框架和矩阵组织结构，提出了基于Agent的组织建模方法ABOAM，规划了ABOAM方法的建模流程。建立了基于关系网模型和多Agent技术的e-维护联盟盟友搜索模型，设计了基于动态合同网的多阶段e-维护联盟协调策略，研究了基于风险传递模型和风险瓶颈子任务识别的e-维护联盟风险管理机制；(3) 针对e-维护模式的在线化工作方式开展了维护资源的数字化研究，实施了维护设备的e-维护数字化改造，设计了基于VRML模型的设备结构知识框架与语义网络混合表示方法、基于可信度扩展的诊断知识产生式规则表示方法和面向对象的维修经验案例表示方法；针对e-维护中疑难故障的诊断问题开发了基于IP组播和CSCW的设备远程协同诊断软件原型；(4) 针对e-维护模式中维护流程的优化问题研究了基于Petri网的设备维护系统工作流建模方法，建立了基于广义随机Petri网的设备维护系统性能仿真方法；(5) 针对e-维护模式的持续改进提出了设备维护模式的相对有效性量化评估设备e一维护模式的体系理论与关键技术研究方法和全面指标体系量化评估方法; (6)结合石化企业的实际需求在其典型装置上(风机机组)进行了e一维护模式的初步实施，构建了包括设备用户、高校和设备制造商在内的e一维护联盟，规划了风机的在线化维护工作方式并开发了相应的支持软件系统，设计了风机e一维护关键业务流程的工作流模型，并在仿真的基础上优化了风机的维护系统配置，最后以量化评估的方法验证了e一维护模式的实施效果; 关键词:设备维护;e一维护;联盟;组织建模;数字化;知识表达;协同诊断;系统仿真;量化评估