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在一个城市举办展会,被誉为“在这个城市上空撒美元”,由此可见展会行业对经济强有力的拉动作用。展会行业已成为我国经济发展具有活力的“朝阳产业”之一,被誉为经济发展的“助推器”。近年来,随着经济体制由计划经济向市场经济的转轨,行政垄断力逐步弱化,市场赋予企业越来越大的自主能动性。一批行政指令性计划分配会议逐步发展成为展会,面对行政垄断力弱化这样一个客观的政策事实,他们需要重新正确认识环境和自身现状,将曾经的资源充分整合、利用和转换成为今天的优势,并充分采用优化的营销方式,打造一批世界级的品牌展会。 作为中国电子行业的龙头展会项目,中国电子展(China Electronics Fair,以下简称CEF)历经并见证了中国电子产业从计划经济时代过渡到市场经济时代的发展历程,目前以每年12万平方米的庞大展出规模傲视电子展会界群雄。尽管CEF被称为业内的国字号展会,但就展会业的规范性、竞争力、效益水平而言,其项目运作质量与发达国家同行展会相比还有很大差距,存在着一些急需解决的问题。希望通过研究为这样一批从国家行政指令性计划分配会议转型过来的展会的进一步发展产生积极推动作用和借鉴意义。他们已经具备了其他任何外资展会不可具备的优势资源基础,也具备了民营展会公司望之兴叹的庞大的全国布局的营销网络,只要积极地进行营销模式的优化,努力适应市场经济变革的发展,中国展会品牌的崛起指日可待。 尝试将环境分析和公司战略紧密地结合起来,目的是找到使企业的资源和能力与其外部环境最贴切的匹配。从展会的专业运作角度来分析CEF项目的市场营销战略,在介绍了全球及中国展会发展背景的基础上,首先采用波特五力模型分析电子展会行业市场环境,然后采用SWOT方法对项目自身情况进行策略性分析,并发现当前营销模式存在的问题。在充分认识自身项目情况的基础上,结合目前项目的战略方向,采用4P方法对市场化营销模式进行优化分析。期望通过这样完整的分析能窥见行业展会项目运作的规范、特点和营销关键,以此推进中国展会行业的规范化和进一步快速、健康地成长。 通过上述研究分析和讨论得出以下结论: 从外部环境分析来看,机会和威胁并存且机会多于威胁。目前国内的展会行业竞争日趋激烈,不但有国际展会大鳄,更有崛起的民营展会企业,同时还有网上展会、路演等形式的替代威胁。但另一面,国内展会行业效益水平普遍偏低,展会服务配套能力偏低,同时电子行业迅猛发展,这些都给CEF的进一步发展提供了广阔的空间。 从内部条件来看,CEF的竞争优势和劣势并存。CEF拥有多年历史积淀的品牌价值和业内良好的声誉,拥有良好的政府背景和高层关系,以及分布广泛的各省市营销渠道。另一方面,展会专业性偏低,缺乏高效而专业的市场运作手段,高效率高素质的人力资源匮乏,展商和观众层次偏低。更为重要的是,国有控股的性质让CEF公司管理制度在变革等方面多处受到掣肘。 市场经济体制的变化、行政垄断性的不断减弱迫使CEF采取主动营销方式。进入80年代初,中国的市场经济体制逐渐转型,政府逐步淡出市场管制,行政垄断性逐步减弱。曾经是中央指令计划分配型会议的CEF要进一步确保市场份额被迫采取主动营销。 CEF的战略方向决定营销方向,CEF战略目标就是要抓住历史机遇,与快速增长的中国电子行业相匹配,于2015年前将CEF打造成为世界电子行业展会品牌,在中国电子元器件展会行业一定程度上实现寡头垄断,提升展会产值,实现展会的规模化、专业化和国际化。 通过4P分析方法分析在行政垄断弱化环境下CEF营销模式优化方向:完善和丰富CEF展会内容,提升产品内在价值;适当提升价格水平,与展位的行业地位相匹配,并投入更多资源进行展会宣传,更多关注展会买家的组织,形成良性循环;将历史形成的庞大渠道进行梳理,优胜劣汰,自建新的渠道商;加强学习和创新能力,采用最新营销方式和技术武装展会,使之在新的环境下更具有市场竞争力。 创新之处在于,首次关注一批非常特别的展会项目:从计划经济体制时期行政指令性分配计划会议转轨过来的展会。从市场营销模式的角度关注它们在行政垄断弱化环境下的优化方向。从国字号展会转型到市场经济的角度提出一些对展会营销的看法,以及国字号展会如何充分利用和转化曾经拥有的资源优势,在现阶段扬长避短,争取进一步壮大展会品牌。鉴于篇幅和笔者水平所限,仅就CEF项目进行了营销模式优化探讨,没有对其他方面进行阐述和分析。