德勤咨询公司研究表明,2001年全球只有不到10%的金融机构进行离岸外包,2008年这个比例已经超过了75%。全球金融服务机构,尤其是发达国家金融机构越来越多地将原来自行承载的业务转交给外包商。而印度是承接金融服务外包最为成功的国家。但是由于印度金融外包产业的日益成熟,趋于饱和,全球金融机构开始关注中国。同时,中国经济的飞速发展和金融行业的流程改造和创新产生了大量国内需求,但国内本土的金融外包承包商无论是在经营、规模,还是人才上均无力与印度抗衡。本文着手于研究中国承接金融服务外包的竞争力分析和应对战略。本文首先详细分析了国际和国内金融服务外包发展的现状和趋势,以及中国在承接金融服务外包方面的不足及挑战:本国的金融服务外包仍处于初级阶段,以ITO(Information Technology Outsourcing信息技术外包)和在岸外包为主,且呈现出外资渗透加速的态势。要想提高中国金融服务外包的国际竞争力,并不能“唯印度是瞻”,因为中国金融外包是以承接境内服务外包为主的,我们必须先对中国金融外包的整体发展有个全局的概念。基于以上观点,本文对中国16个承接金融外包的主要城市的竞争力进行了比较分析和排序,运用显性比较优势指数(Revealed Comparative Advantage Index, RCA)对中印两公司的案例进行比较分析,在此基础上分析中国与印度金融服务外包的国际竞争力差异及原因,最后,从国家和企业两个层面提出了相应的策略。从国家层面:中国应完善整个外包的法律环境;合理规划和建设金融服务外包园区和城市;培育更多金融外包方面的人才;鼓励国内金融机构释放内需,立足日韩,开拓欧美;建立中国外包协会来推动产业的规划和发展。从企业层面:中国的本土金融外包承包商须逐渐扩大金融服务外包业务的范围,重点扶持领军企业,加强中等规模企业,培育小型企业。本文的创新的之处:用因子分析法量化分析我国金融服务外包各城市的竞争力;用RCA定性分析再结合案例比较中印两国金融外包的竞争力,希望能为推动中国金融服务外包的国际化进程,提出科学性、前瞻性和可操作性的金融服务外包发展战略。