随着计算机和互联网技术的普及与发展,网络课程逐渐成为现代远程教育的主要载体,因此,网络课程自身质量的高低将直接影响到现代远程教育的质量。网络课程支持服务作为网络课程的主要组成部分,在网络课程中发挥着积极的作用,它对网络学习支持服务得越周到,网络学习开展得就越容易,学习效果也就越明显。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》明确指出,要加快教育信息化进程,加强优质教育资源开发与应用。目前,虽然许多精品网络课程己包含丰富、优质的学习资源,但是由于学生学习自主性存在差异以及在面对海量资源时对教学指导的依赖程度不同等原因,造成网络学习效果不显著。为了提高网络课程的学习质量,针对当前网络课程中存在的问题,本论文选取陕西师范大学国家精品网络课程《现代教育技术》作为研究对象对其进行二次开发,在原有基础上主要增加了网络课程支持服务模块,旨在帮助网络课程的使用者(学生、教师、管理员)更加方便有效的使用网络课程,进而提高网络课程学习质量。本文主要利用asp开发技术,Dreamweaver8.0和SQL2000开发工具,进行二次开发,所设计开发的支持服务主要包括为学生提供的学习引导,为教师提供的以短信方式发送通知、进行过程性评价和辅导答疑,为管理员提供的智能管理三种服务。这些支持服务既激发了学生的学习兴趣,又使辅导信息能够及时推送至学生,也减轻了管理员的工作负担,从而发挥了网络课程在远程教育中的重要作用。本文详细分析和讨论了网络课程支持服务的设计思路和实现过程,全文共分六个部分。第一章绪论部分介绍了研究的背景、意义、现状、拟解决的主要问题；第二章理论基础与方法部分介绍了相关概念、理论依据和研究方法；第三章分析与设计部分介绍了支持服务的需求分析、设计原则、体系结构、总体功能模块设计、详细功能模块设计、主要数据库表的设计；第四章开发技术与具体实现部分介绍了开发环境、所用到的主要技术和具体实现代码；第五章系统测试与运行效果介绍了测试过程和上线运行效果；第六章总结与展望部分介绍了设计开发成果、主要创新点、不足之处和对将来继续研究的思考。