以绩效提升为导向的外贸采购业务流程优化研究——以A公司为例

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改革开放以来,随着外部世界经济大环境和内部成本因素压力不断增大,中国外贸采购企业发展遇到了越来越多的挑战,采购利润相对较以往任何时候都更加透明,传统粗放模式的外贸采购企业效率低下,管理理念陈旧,模式固化,成本增加,而客户的要求越来越高,企业生存和发展面临瓶颈。挑战亦是机遇,企业从内部业务流程当中找到经营管理的不足,影响企业绩效提升的因素,对提高企业的核心竞争力具有重要意义。  本论文以 A外贸采购公司为例,基于流程再造优化理论,立足于提高企业绩效这一目标,借助绩效管理理论思想,分析 A公司存在的绩效问题及其流程现状,从优化采购人员的操作流程出发,避免重复劳动,致力于供应商选择体系,质量控制体系,信息化平台体系,立足于整个产业链的核心业务流程优化,以期达到降低采购成本,提高采购利润,建立长期共赢的供应商关系的目的;提升人员工作效率,更好的控制产品生产质量,提高交货准确率以满足客户需求;优化库存,实现信息共享,减少不增值环节。最终所有流程环节的优化以提升企业绩效为目标。  本文对于致力于提高采购业务工作效率,提升绩效水平的国际化外贸采购企业具有现实参考意义。同时补充和完善了业务流程优化和采购绩效管理理论体系,为借助相关理论研究企业现状和实际解决方案的公司提供借鉴。
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