21世纪是信息技术的大爆发时期,软件产业的应用范围在不断扩张,高度的信息化给企业和个人都带来巨大的改变以及极大地便利。随着工业制造领域产业分工的细化,越多越多的企业运营依赖于计算机软件节约时间,软件应用可以帮助企业更好地发挥企业核心竞争力,提升工作效率,使其更好地参与到外部竞争。为了降低成本选择将软件开发外包至国外,还有优化资本结构,分散风险优化资本管理,能获得专业的服务和配套支持等优点,S公司的软件开发都外包到国外的软件开发公司。尽管公司在软件开发过程中,对现在有的软件开发过程通过流程进行管理,但是软件项目有损失和不确定性的特点,软件的功能也越来越复杂,一旦过程中遇到问题就会对软件项目的按期交付造成影响,实际上经常会出现软件开发不能如交付,交付质量不佳,软件使用满意度低的情况。只有软件的功能质量得到有效的管理和保障,才能发挥它应有的作用,为公司的战略发展提供服务。据统计显示,能在预算成本内和进度内完成软件开发项目的大约不超过10%。本论文通过分析工具和软件开发流程相关管理理论的研究,梳理S公司的软件开发管理流程的管理内容,分析并找出其存在的一些典型问题和现象,如需求理解偏移、测试流程计划控制不恰当、员工知识水平不高、功能实现存在偏差、质量不佳等问题现状。为了对S公司在软件开发中的管理问题提出解决方案,本文对S公司在外包的软件开发流程的优化进行了研讨,通过查阅相关管理理论和参考文献,在跨越文化障碍的沟通同时对软件进行需求管理和软件质量管理,尽量让用户对开发的软件产品提升使用满意度,并提高软件开发的质量,提出了对这些外包至国外的软件开发管理进行科学的系统的管理优化策略,最终通过对软件开发流程的改进,实现提高软件开发项目经济效益水平的目的。