医患会话中作为语用策略的模糊限制语

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近年来,我国的医疗体制在进行不断地改革,力求强化“以病人为中心”的服务理念,但是医患关系的根本改变并不是一朝一夕就能完成的。而且目前我国医患双方的关系还未实现良性循环,病人经常对医生的态度感到不满,医生抱怨病人不理解不信任自己。导致这一现象的最主要的原因就是医患交际不能令人满意。因此,医患会话作为医患交际中一个非常重要的环节,引起了国内众多语言学者的关注,他们试图运用语言学的理论对医患会话中的各种语言现象进行研究,在解释其生成机制及语用功能的同时对医患关系的缓和作出了贡献。另一方面,自从20世纪70年代后期,模糊限制语的概念被引入中国,国内已经对其进行了大量的研究,但对于医患会话中模糊限制语的研究只有寥寥几篇,且都是从合作原则、礼貌原则、面子原则及会话分析等理论出发进行的研究。本文以真实录制的医患会话为材料,借助Verschueren的顺应理论,从认知语用学的角度对其中的模糊限制语进行分析、解释并探讨概括了其在医患会话中的语用效果,指出它们在医患交际中的使用是与医生及患者社交世界、心理世界和物理世界相互顺应的结果,而且医生和患者使用模糊限制语都是为了达到一定的语用效果,如增加医生诊断的客观性,使病人的病情陈述更加精确等。顺应理论能更深入地解释医患交际中医患双方使用模糊限制语的动机及目的。本文的研究结果有其重要意义。首先,借助顺应理论对医患会话中医生及病人使用模糊限制语的动机及目的做出了语用顺应方面的解释,这有助于医患交际双方更全面地了解对方的交际策略,从而最大限度地促进医患沟通,提高医生用语对于患者的人文关怀,优化医患关系,达到更好的交际效果;其次,本文所收集到的医患会话语料丰富了医患会话研究的语料范围,进一步扩大了语用顺应理论的适用范围及其相关研究。因此,本文的研究结论还能推进语言学研究,促进语言学习与提高。
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