长沙移动公司电影票精准营销研究

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随着移动通信技术的飞速发展,基于移动无线网络的精准营销成为精准营销的一个新的发展方向和研究领域。本文以中国移动通信集团湖南有限公司长沙分公司电影票营销实践为研究对象,对精准营销在长沙移动公司电影票营销领域的应用思路,方法进行研究和探索。本文在对长沙移动的电影票营销业务现状进行分析的基础上,提出了长沙移动电影票精准营销的方案设计。选取长沙万达影院为具体案例,对本文所设计的长沙移动电影票精准营销的方案进行了应用。首先通过针对覆盖万达影院的网络数据分析,初步识别出万达影院的目标观众人群。通过对目标用户的聚集度、社会活跃性和订票观影行为的深入分析,对目标用户群体进行特征分析,并提出相应的营销策略。最后通过识别出尝试进行手机订票的用户,并对影响购票成功率的主要因素进行分析,确定影响购买的关键因素,并提出流程及业务改进建议。通过对应用结果的评估,万达影院的目标客户识别准确程度提高了308%,取得了明显的成果。本文的研究成果对不但移动运营商的其他营销项目有很好的指导意义,而且对在其他行业不同业务领域开展精准营销项目有着很好的借鉴意义。本文最后对本项目的推广应用策略进行了探讨。
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