信息化是当今世界科技、经济与社会发展的重要趋势。近年来,信用担保在我国已引起政府及全社会的高度重视,加快担保业信息化建设,提高信息技术应用水平,是落实科学发展观、推动社会经济全面发展的战略举措,是增强综合实力和国际竞争力的必然选择。投资担保行业致力于解决众多信贷公司日常管理运作,但国内仍然没有较为成熟的、可以作为模板的业务系统,造成人力财力的浪费,也影响了新式担保业务的发展。因此,必须开发一套规范、安全可靠、可维护、可升级、统计功能强大、操作便捷以及操作方式多样的信用担保业务管理系统。本文首先综述了信用担保行业和信息化系统现状,针对其业务标准不匹配、安全隐患大、成本高、操作性差以及系统维护性差的问题,提出基于国家制定规范的B/S架构业务管理系统。其次,对系统进行需求分析,清晰明白地描述了信用担保行业的需求现状,同时,对系统进行了总体设计,从总体上描述了整个系统的架构,并通过UML对系统进行了多层次建模,使结构更加清晰。然后,对系统进行了详细的分析,分别从用户登录、总体业务流程、企业贷款流程、CRM和系统OA等模块进行了详细设计。最后对系统各个模块的实现进行了规范的系统测试,保证了系统的稳定性。本文主要基于SQL Server数据库,采用成熟的J2EE技术,设计并实现了信用担保业务信息系统；为了保证系统安全稳定,符合当代信用担保业需求,采用规范的软件测试方法进行了全面的系统测试,实际中的使用证明,该系统有效地提高了工作效率,规范化了业务操作,保障了数据安全与操作安全,并为管理人员提供了强大的统计分析功能,基本实现了模板系统的要求。