伴随着高等学校招生规模的迅速扩大,高等教育的发展实现了历史性的跨越。与此同时,一些问题和矛盾也逐渐暴露出来。如何确保教学质量与扩招数量的同步提高,遂成高等学校迫切需要解决的一个课题。有鉴于此,作为管理的重要手段的评估,已成为提高高等学校教学质量的必要保障。本文在全面剖析我国高等学校本科教学工作水平评估现状及存在问题的基础上,以教学评估理论为指导,构建了由教师教学质量评估、课程质量评估、专业质量评估、院(系)级教学工作质量评估四个递进层次组成的院(系)级教学质量评估体系。重点研究了教师教学质量评估和院(系)级教学工作质量评估:一方面,利用系统评价方法中的层次分析法和模糊综合评判法对教师课堂教学质量评估进行应用研究,两种方法的结合可以克服教师课堂教学质量评估工作中的主观随意性,从而提高模糊综合评判的可靠性、准确性与客观公正性;另一方面,采用模糊聚类分析方法中的基于模糊等价关系的聚类分析法进行院(系)级教学工作质量评估的分类研究,其与传统方法相比,分类更科学、更实用且更有针对性。本文力图通过这样的定量分析与定性分析相结合的方法,验证提高高等学校院(系)级教学质量评估质量的可行性。最后,文章针对校内评估存在的问题,提出了完善院(系)级教学质量评估体系的建议。