基于心流理论的康复产品交互设计研究

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近年来,中国的医疗康复问题亟待解决。一方面,康复患者存在一些生理功能障碍,身心比普通人更脆弱,有些患者训练主动性不够,甚至会出现抵触情绪,不利于康复训练进程,另一方面,现有康复产品在使用上存在诸多困难,康复产品的训练形式单一,使用的方法传统和有限,缺乏科学有效的训练系统。本论文在了解上述现状的基础上,希望通过研究了解相应用户群体的行为需求,将这类群体的情感体验和真实需求作为产品设计的出发点,将心流理论融入到康复产品设计中,改善其与患者的交互关系,给使用者带来更便捷、舒适且愉悦的交互体验,营造和谐积极的康复情境,从而减轻患者家属及医疗机构的负担,缓解社会压力,并结合移动端的交互性功能,优化产品的操作体验。文章首先进行了理论的调研与分析,通过文献分析、交叉学科研究等方法对心流与交互设计的相关理论进行了较为深入和系统的研究,发现在康复产品交互设计中,合理地将心流的激发机制引入到康复产品交互设计中,能够优化目前产品的使用缺点,提升用户的康复训练效果,对用户和产品双方面都有着必要性。接着采用问卷调研、实地考察等方法,深入了解用户群体的生理、心理特征,对其使用行为和情感体验进行调查分析,指出保持内、外因素的共同作用,才能有效地推动整个康复体验过程的进行,基于用户、医护人员、家属、康复产品四个方面分析心流交互设计要素。在前文的研究基础上进一步探索心流理论在产品设计中的理论延伸,构建基于心流理论的康复产品交互设计模型,提出心流理论在康复产品交互设计中的具体策略,即建立层次化的目标任务与奖励、保证自然化的操作交互过程、提供直观化的界面表现形式、维持沉浸化的情感体验过程。基于前文的设计策略展开了康复产品的设计实践,完成产品外观及交互界面设计并进行验证,以优化心流理论指导的康复产品用户体验,达到理论指导实践,设计实践验证理论的目的。本文最后对研究成果和不足进行了总结,并对后续研究进行了展望,给后续的设计研究提供一定的参考价值。
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