随着世界经济一体化、贸易全球化的加速及供需市场的改变,市场竞争日益激烈,企业要想在这样的大环境中生存,就必须将自己不擅长的业务外包,集中精力发展核心竞争力。企业物流服务外包是业务外包中最常见且最重要的一种。而21世纪的竞争是供应链之间的竞争,企业必须运用供应链的管理理念对物流服务提供商进行管理,才能实现整体物流的无缝链接,从而降低成本,提高客户满意度。另一方面,由于危化品的特殊性,对于化工企业来说,不仅要做到安全生产,还应加强对其物流服务提供商的管理,才能减少并避免各类安全事故。本文以A集团—一家大型化工企业为例,阐述A集团物流服务提供商的需求和管理现状,分析其管理中存在的问题。基于供应链管理、供应商管理等相关理论知识,结合自己多年的工作经验,运用层次分析法及定性定量相结合的原则,分别从流程改进、选择评估、绩效考评、风险控制、成本控制五个方面对A集团产成品物流服务提供商的管理进行优化。本文通过对A集团物流服务提供商的管理进行完善和优化,达到降低A集团物流成本,规避物流风险,减少安全事故,提高客户满意度的目的。同时,旨在引起其他企业对物流服务提供商的管理及供应链管理的重视,对其他企业尤其是化工企业物流服务提供商的管理具有一定的借鉴价值。