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据联合国工业计划署统计数据显示:世界名牌占全球品牌不到3%,销售额却占到了全球的50%左右。可见,品牌是企业的一项重要资产,成功的品牌可以为企业带来可观的经济收益。以往,人们总认为品牌管理是 B2C企业的专项,而如今,随着竞争日益激烈、产品同质化现象越来越严重的情况下,B2 B的制造业企业的竞争也开始体现在品牌之间的竞争。全球最大品牌咨询公司 Interb ra nd公布的2013年“全球最有价值的100个品牌”中,30%以上是与工业制造业有关的 B2B公司品牌。由此可见,作为制造业之一的自动化公司的品牌管理与建设也是势在必行。 本文以 B2 B跨国制造业企业——罗克韦尔自动化品牌管理为研究对象,通过参与罗克韦尔自动化市场部的工作,掌握了罗克韦尔自动化主要产品营销、服务情况、品牌分类,以及目前品牌管理现状。再经过品牌管理理论知识的学习,利用问卷调查、专家访谈和咨询公司数据分析等手段,以及PEST、五力和SWOT三个模型来重点分析罗克韦尔自动化品牌所处的宏观环境和行业外部环境,找出自动化行业在政策、经济、社会和技术环境、行业内的现状和发展机会,以及企业内优劣势、外部机会和威胁的分析,来进一步了解罗克韦尔自动化所面临的实际情况。 通过各种手段分析罗克韦尔自动化品牌管理的实际情况后,发现由于罗克韦尔自动化在中国无系统的品牌管理组织、品牌差异化不明确、宣传力度有限而存在品牌组织、品牌定位、品牌传播三方面的不足。针对其劣势进行了系统研究后,重点对企业内部的组织架构、服务、市场沟通进行分析,找出其在自动化行业中的机会与挑战,建议进行以顾客需求为导向的全方位品牌管理、差异化营销策略,以及全方位视角传播策略来提高罗克韦尔自动化的品牌在市场上的知名度和美誉度。 通过本论文的研究,希望对罗克韦尔自动化公司的品牌管理有所提示和帮助,从而提高罗克韦尔自动化的品牌在社会上的知名度和美誉度,能够与强势的对手进行竞争,占有更多的市场份额;通过梳理品牌管理和B2 B企业品牌管理的相关理论体系,为自动化行业内的企业,以及其他相关企业能够知晓这类理论知识,帮助他们在日常的品牌管理的实践中奠定基础;引导更多中国制造业企业重视品牌管理,走品牌建设之路,形成在国内外市场具有核心竞争力的自主品牌,为改变中国“制造大国、品牌弱国”的局面而做出贡献。