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烟草行业是一个特殊行业。一方面,由于其产品对人体健康的影响,世界各国都对它采取控制措施;另一方面,它所带来的高利润、高税收,又使得政府对它难以完全取舍。其间的微妙使得卷烟品牌的发展也处于一个特殊的环境中。随着《烟草控制框架公约》的颁布和深入执行,世界烟草市场格局发生了巨大改变,为了更好地适应市场需求,我国的烟草行业进入了一个结构调整、企业兼并重组的改革新阶段。随着企业重组的进行,卷烟市场的竞争逐渐趋向于“大市场、大企业、大品牌”,在这样的背景下,卷烟的品牌营销显得尤为重要。
品牌营销是企业品牌战略的重要组成部分,是企业实现品牌整合后,用以创造品牌价值,提升品牌核心竞争力的必然措施。目前,我国大多数烟草企业已经开始注重品牌营销,但是因为实践时间短、经验不足,加上企业自身的品牌营销意识并不十分强烈,使得品牌营销取得的效果良莠不齐。如何进行有效的品牌营销,真正实现从产品到品牌的提升和转变,体现品牌的真正价值,提高品牌的综合竞争力,是目前烟草企业亟待解决的现实问题。
为此,本文以红塔山品牌为研究对象,运用营销学、品牌管理理论和SWOT分析,结合烟草行业特殊背景和红塔山品牌的具体情况,对红塔山品牌发展策略进行了全面的探索和总结,系统阐述了红塔山的品牌的营销发展战略和营销组合策略。
首先,本文回顾了红塔山品牌自创牌以来走过的品牌发展历程,从1958年创牌到上世界90年代初的辉煌到陷入发展困境,经过各方努力再创辉煌。
其次,从宏观竞争环境和行业竞争环境两个方面对红塔山品牌现在和未来面临的竞争环境进行分析,明确红塔山品牌的竞争压力所在,同时也明确了两大竞争对手,即白沙和双喜品牌。
接着,运用SWOT分析法,通过分析红塔山品牌面临的优势、劣势、机会与威胁,指出了红塔山品牌的优势明显,主要是品牌知名度高、全国性品牌、品牌发展势头良好、产品品质好,具备原料优势。同时也存在诸多不足,主要是品牌结构偏低、品牌定位模糊、产品线不够完善。红塔山品牌未来发展的机会主要是国家局政策导向有利于红塔山品牌的发展、中档卷烟市场需求潜力巨大和低焦时代的变数与机遇。而面临的威胁主要集中在:控烟运动与舆论导向、品牌竞争升级和计划资源受控。
综合分析了红塔山品牌面临的竞争环境和主要对手以及红塔山品牌的优势、劣势、机会和威胁后,笔者提出了红塔山品牌的定位选择。红塔山品牌的价格档次定位是中高档品牌,品牌理念定位是享受不断挑战的乐趣,品牌消费群定位是中国主流男士,品牌形象定位是一个积极进取的中国男人。
根据红塔山品牌的品牌定位选择,本文提出了红塔山品牌的营销发展战略,从制定品牌发展目标、品牌形象塑造和完善品牌发展的保障体系三方面进行阐述,品牌发展目标包括转变经营观念和制定多方位的战略目标、转变经营观念。战略目标包括品牌销量目标、品牌资产目标、品牌区域发展蓝图。完善品牌发展的保障体系的主要手段有:1、打牢原料基础,提高原料保障能力;2、鼓励产品创新,使产品成为最有效的营销工具;3、完善激励机制,为品牌发展提供人力资源保障;4、改善营销组织架构,增强品牌发展的组织保障能力。
最后本文提出了红塔山品牌的营销组合策略,包括产品组合策略、定价策略、沟通策略、渠道策略。红塔山品牌的产品组合策略包括对现有产品的维护和对现有产品组合的完善。按照“经典”与“国际”两大系列并行发展,重点强化100元价位,延伸覆盖100-200元价区的策略,形成两个系列、多个价位、不同梯次产品相互策应,有效组合,协同做强做大并且具有较强扩展性的产品线。红塔山品牌的定价策略为:1、红塔山品牌的零售价格集中在7-20元价位区间;2、根据消费者卷烟消费习惯,尽量采取以5元为单位的整数定价法,如7元、10元、15元、20元;3、在提升新品价格同时,提升产品调批毛利率和批零毛利率,留给各级烟草公司和卷烟零售户足够的利润空间。红塔山品牌的沟通策略包括事件营销、积极参加社会上的评价和评比、通过会议营销与更多层面的消费者直接沟通、在各类相关权威媒体加强宣传力度,尤其是网络媒体等。红塔山的渠道策略包括深化工商协同、加强卷烟零售终端维护、加强渠道信息化和货源投放管理、市场分级管理、尝试渠道拓展。
本文力求采用最新数据进行分析研究,以便贴近中国卷烟市场发展实际,对红塔山品牌的品牌营销工作更加具有现实参考意义,同时也可以为中国卷烟其他品牌的品牌营销工作提供一定的借鉴作用。