农村信用社人员绩效考核问题及对策研究 ——以遂平县农村商业银行为例

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为了适应社会发展以及经济增长的需要,我国各地农村信用合作社改制为农村商业银行,以下简称农商行。农商行属于股份制形式的金融机构,股东性质一般有三种,分别是当地政府、地方企业以及个人。改制后,农商行的管理模式发生了很大变化,在组织管理和人员管理方面,采用更加科学有效的手段,并且取得了很好的管理成效。但是在对改制的农商行绩效管理研究中,还是发现很多问题。主要表现在农商行高层管理人员对员工绩效考核意义认识不充分、不到位,人力资源部门在实施绩效考核的过程中设定的指标不科学,绩效考核的结果应用不充分,形成了员工对待绩效考核不认真、不认同的现象,绩效考核没有成为激励员工的有效途径。本文就是基于以上突出问题,希望通过对案例的研究,查找问题、分析问题,并最终提出优化农商行绩效考核体系的策略,最终提升农商行绩效考核的效果。本文以具体个案遂平县农村商业银行员工绩效考核为研究对象(以下简称“遂平农商行”),通过对考核体系、方法、结果运用的研究,实现理论与实际的结合。研究过程中综合运用文献分析法,调查法和访谈分析法,查找问题,分析原因。分析认为遂平农商行在员工绩效考核方面存在考核指标设计不合理、结果运用不科学、人力资源管理基础薄弱、绩效考核培训宣传不足等四个方面的突出问题。针对查找的问题,对遂平农商行的绩效考核体系进行优化。主要从四个方面优化遂平农商行绩效考核体系,即考核评价组织、考核指标体系、考核实施过程、考核结果应用。同时为了保障体系优化的落地,本文提出绩效考核优化保障措施,即建立完善的绩效考核制度、加强绩效考核宣传与培训、强化绩效考核指导与监督、构建考核数据与信息。希望通过本文的研究,为相同类型的农商行绩效考核体系优化提供借鉴,提升农商行绩效考核体系实际使用效果。
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