中德企业文化差异及其在跨国经营中的风险研究

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伴随着经济全球化的浪潮,各国间的贸易往来日益频繁,国际贸易货物进出口总额对比起10年前有了很大的增长,各国之间的联系也愈加密切,这其中跨国公司的跨国经营起着不可忽略的作用。这种方式实现全球资源共享和优势互补的同时也存在着较大的风险。   随着中国经济近十几年的高速发展,全世界的企业都把发展眼光和战略转到中国,特别在欧盟中的轴心国德国更是走在前列,他是目前欧盟和中国经济贸易合作伙伴中最重要的一个,居于中国全球贸易伙伴的第六位。而中国领先于日本,是德国在亚洲最重要的贸易伙伴,居于德国全球贸易伙伴的第10位,也是德国在欧盟以外的仅次于美国和瑞士的第3大贸易伙伴。很多德国企业在中国十几年来的经营过程中,由于其文化、历史背景的差异,使得一些跨国公司在经营和管理上不可避免发生矛盾和冲突。   本课题正是看到这种趋势,选择德资跨国企业为研究对象。德国虽属欧盟国家,但其企业文化有其独特的方面,加上国内外对中德企业文化研究的较少,所以本研究选择德资跨国企业进行企业文化比较这个课题,通过本研究对于中德跨国企业的顺利发展,避免不必要的跨文化冲突,提高跨国经营的成功率具有一定实践意义。   荷贝克电源系统是典型的德资跨国企业,作为一家专业的蓄电池生产公司,已经生产电池及相关配件达80年之久,向全球提供了数以千计的蓄电池种类和具有专利技术的产品。1998年,荷贝克电源系统上海分公司成立,荷贝克的产品正式进入中国市场;2005为了满足不断增长的客户需求,荷贝克在武汉建立了国内最大的电池生产基地。据统计截至2009年底,荷贝克全球总盈利中的20%来源于荷贝克中国,可以看出荷贝克在中国的跨国经营是非常成功的。   本文以横向项目“中德文化背景下企业管理差异比较研究”为基础,将荷贝克的企业文化为研究对象,首先对相关文献进行梳理、归纳和分析,从国内外企业文化测度理论研究和荷贝克企业文化特征分析两个角度入手,对荷贝克企业文化测度模型进行了理论上的设计和验证。论文在理论研究的基础上,从荷贝克企业文化主要构成要素与经营绩效的关联性等方面对企业文化测度进行了实证研究。为此本文做了如下的工作:   (1)阐述了中国与德国在国家文化上的差异。并从世界观、文化环境、文化差异带来的理解差异、领导风格及风俗习惯五个方面分析了中德文化的差异,并以形象的图示加以说明。   (2)分析了中德与德国企业文化上的差异及造成这些差异的原因。   (3)提出了改进的OCQ企业文化测量量表模型。对丹尼森的OCQ量表进行了认真的修正,提炼出了荷贝克企业文化的八个因子,并设计了相关量表。其次,利用量表相关分析,揭示了八个因子的内在关联性;通过回归分析得出八个因子对经营绩效相关指标的线性函数,即企业文化构成要素与经营绩效指标之间的关系。   (4)评价了荷贝克企业跨国经营的文化风险。通过对文化风险影响因素的系统分析,构建了企业国际化的文化风险评估模型,设计了文化风险评价的指标体系,并运用模糊层次综合评价模型对荷贝克文化风险进行测度。
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