工作满意度提升物流企业员工参与积极性的实证研究

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对工作满意度的研究是当今国内外学术界的研究热点之一,研究涉及的深度与广度也稍显欠缺。同时工作满意度各因素对员工参与水平的影响研究可以为管理实践带来很大的效用,企业可以根据自身的实际情况有的放矢的激励员工参与,而我国的学者却鲜有研究,特别是物流企业(国外未见文献发表)。因此基于物流企业在我国国民经济中的重要作用及其独特的行业特点,对我国物流企业员工工作满意度及其与员工参与之间的关系进行研究就显得非常有必要。 物流企业员工具有整体素质较低的特点,一般的满意度问卷由于研究的对象主要是知识型员工而不能满足要求,本文旨在通过对国外已有问卷的基础上调整、修正和删改问卷,通过因子分析和信效度检验,使得问卷满足要求,用于研究使用。 在进行工作满意度对员工参与水平影响的实证研究时,本文直接使用了国外已有的员工参与问卷,仅对他的信度进行了简单的检验,结果符合要求,可以用来分析使用。 在后面的研究中,也就是本文的主旨所在即探讨工作满意度各因子对员工参与的实际影响情况,通过相关分析,可知工作满意度各因子与员工参与是具有相关性的,这里将性别、婚姻、年龄、学历、职位、所有制形式、存在方式、区域划分作为控制变量同时进行回归分析,得出了不同条件下能够有效激发和促进员工参与热情的主因子,这对人力资源的管理或是企业的整个运营和协作都是有参考意义的,物流企业的管理者可以通过对这些因子的调节,尽可能的提升不同情况或领域的员工的参与热情,令他们在有极高的工作满意度的同时,愿意积极主动的参与到工作中去,提高工作效率,最终提高企业的外部服务质量,增加企业经济效益。
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