本文主要是通过对当前我国企业在ERP实施过程中失败率较高的现象的分析，尝试通过更新观念，找到一条ERP实施的成功之路。　　第一章简要介绍了ERP的基本原理。从ERP的基本概念出发，阐明ERP到底是什么，最本质的特征是什么。本文着重指出了的核心技术是MRPII，ERP是在MAPII技术的基础上、由于IT技术和应用面上的扩展而发展起来的。而ERP技术的原理，则秉承了供应链的思想与集成的观念，在这里需要强调说明的是，集成的观念是ERP的核心，只有牢牢抓住这一点，才能对ERP做出正确的理解。　　第二章简要介绍了ERP在我国发展的现状。首先是在国家的重视下，企业应用ERP系统的积极性高涨，出现了前所未有的高潮。但在这个表面现象的背后，我们也看到企业应用ERP的成功率不高，或者是在应用上未能达到应有的效果，业界流行这样一个说法:“ERP三分之一可以用，三分之一不好用，三分之一不能用。”“不上ERP是等死，上ERP是找死。”折射出了企业在ERP应用上的三种态度:以进为“上”型、盲目乐观型、怀疑观望型。显示出目前我国ERP市场上的混乱局面。　　第三章重点分析了我国企业应用ERP系统失败率较高的原因。本文首先列举了目前所流行的原因分析，包括:不符合国情论、国企机制论、需求模糊论、管理水平论、人才缺乏论。针对这些论点，有合理的成分，但也有很多不正确的。作者提出了自己对企业实施ERP中主要问题的一些反思，并分析出核心的问题在于观念的误导与实施方法的失误。　　第四章提出了ERP系统应用中的新观念。文中提出了管理细化的观念，并推导出决策与交易、程序与内容这两项基本的内容。第二个新观念是提出在ERP实施中采用知行互动的方法论，将上ERP项目的整个过程划分为5个基本阶段，提出学一段，做一段，新的分步实施法。同时指出了“模式指导系统”的最高指导原则，并强调好的咨询顾问是成功的必要条件。　　第五章重点阐述了ERP的实施步骤。本文将ERP实施方法总结为三大步骤:培训、设计、运行。在三大步骤里，培训强调学习的重要性是因为:高明的，往往是违反直觉的！在培训的步骤里，文中又将它分为:管理培训、原理培训、操作培训、数据导航四个层面;设计也就是一个规划，思考应如何将手工管理或局部信息化转换成未来的ERP式的管理状态，文中又将它分为:现状分析、数据转换、上线设计三个层面;运行是指实际的操作ERP，从当期运行ERP的控制与管理角度看，我们重点工作是运行控制;从中长期运行ERP的角度看，我们重点工作是维护增强。由此得到一个完整的ERP实施过程。　　本文中心论点是要说明，ERP实际上是一个企业管理的工具，我们不能片面夸大ERP的功用，也不能对ERP有畏难的情绪，而是要牢牢抓住ERP集成的理念，并在管理细化精神的指导下，分步实施就会极大提高ERP的实施成功率。　　本文具有实战性，对我国企业实施ERP具有一定指导作用。