随着近年毒品的泛滥,社会上各种自愿戒毒机构纷纷成立,但由于吸毒者多数文化素质低,法制观念淡薄,社会背景复杂,对毒品有强烈的躯体依赖和精神依赖。在自愿戒毒机构中普遍存在难于管理、偷吸,脱毒治疗难以顺利完成等问题困扰自愿戒毒行业的发展。与此同时,由于自愿戒毒行业存在比较高的利润,越来越多的医疗机构、大型医院也逐步开设了自愿戒毒科,这必然加剧该行业的竞争。在此背景下论文选择一个集科研与临床、前期脱毒与后期康复为一体的专业自愿戒毒所,同时也是一家脱毒治疗的现代化医院——YL研究所为切入点,探索自愿戒毒所的发展问题。论文首先对中国药物滥用(Drug Abuse)现状与特点,取得的成绩,存在的问题进行了分析,接着从医疗服务产品的无形性、易逝性、品质差异性等8个方面对医疗服务的特征进行了介绍,从宏观的政策、经济以及技术文化环境,介绍了YL研究所的宏观外部环境,进一步详细分析重庆市医疗服务行业及戒毒行业现状和YL研究所的内部环境,并应用AHP方法对YL研究所的竞争力进行了研究。在此基础上,论文应用SWOT方法系统分析了YL研究所的机会、威胁、优势和劣势,认为YL研究所的愿景和使命就是:让社会了解毒品的危害,使人们远离毒品,创建无毒家园;减轻药物依赖对患者身心的损害,改善患者的健康状况,善待患者,使患者身、心都得到满足,实现快乐人生;善待医护人员,为他们创造提高医学技能的机会,使他们拥有满意的薪水和工作环境,将组织发展壮大,使员工有所发展;努力创新,提高医疗服务的附加值。为此可以通过合作战略、加强型战略,认真开展社区服务和科普教育,走专业化道路,不断加强新药品开发,促进YL研究所的健康发展。为成功实施战略,YL研究所应从组织的调整入手,构建和培育良好的组织文化,准备充裕的物质支持,制定适合的年度计划,进行一系列的政策改革,引入合理的人才,保障战略的成功实施。