低保制度作为中国社会救助体系的重要部分，在帮助困难群众摆脱生活困境，保障其基本生活方面发挥了重要的兜底性作用。随着新时代的到来，中国社会救助体系应当迈入新进程，对低保制度优化道路的探索也应该更加深入。
　　通过问卷调查与实地调研访谈，同低保诉求表达主体与客体进行交流互动。了解和分析他们的诉求以及他们对低保制度的看法与建议，为低保制度的发展和完善开拓了新的研究思路。低保诉求表达机制包括主动发现机制、高效反馈机制、多渠道沟通机制、多元监管机制、利益诉求平衡机制以及法制化长效机制。深度挖掘这些机制在实际运作过程中所存在的局限性，能够为更好地优化低保制度指明方向。
　　通过与低保诉求表达主体与客体的交流以及对低保诉求表达机制的剖析，总结归纳得出：在低保制度中，部分群众因为隐私难保障以及低保污名化的担忧而不愿发声；因为无效与低效办事、资源稀缺与严格固定的管理方式以及保障效果不显著而无信心发声；为了吸引注意以及诉求表达客体保障的缺乏而消极发声；因为宣传不到位以及专业发声渠道的缺乏而不知发声。
　　通过此次研究，针对发现的问题，探讨出了低保制度的优化路径包括“互联网+低保”平台发展路径、“政府主导+社会组织参与”合作发展路径、受助人群“广度+深度”合理覆盖发展路径、“线上线下”两步走宣传路径以及法制化长效发展路径。