利益相关者企业价值管理研究

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当价值创造取代价值捕获时,企业价值的实现越来越依赖于利益相关者之间的高效合作。现有的价值管理理论与利益相关者理论略有交叉,已经无法满足新经济条件下企业价值管理需要。构建以利益相关者为核心的企业价值管理理论体系不仅是关系到利益相关者企业生存和发展的重要现实问题,更是理论上亟待深入与系统研究的重大课题,具有重要的理论价值和实践意义。本文在国内外价值管理理论研究的最新成果基础上,瞄准价值管理理论与利益相关者理论融合的关键障碍,立足企业价值管理实践,运用演绎推理、归纳推理、整体主义方法论、个体主义方法论、功能论等规范性研究方法,结合案例研究等实证性研究方法,对以下几个方面的内容展开了重点研究:首先,利益相关者企业所有权形成过程及企业分类研究。企业价值是企业所有权的价值,不同的所有权形态决定了不同的企业价值内涵,进而也决定了企业价值管理目标。因而,从利益相关者企业所有权角度对企业进行分类是利益相关者企业价值管理模型构建的前提。本文从企业本质出发,运用利益相关者集体选择理论对企业所有权的形成过程进行了逻辑推演,并提出企业所有权的形成过程包括利益相关者对企业共同规则的集体选择过程和利益相关者对特定企业所有权安排的集体选择过程两步骤。由于参与集体选择的利益相关者包括物质资本所有者、人力资本所有者和社会资本所有者,而提供每一种资本的利益相关者都可能参与集体选择而分享企业所有权,最终形成了传统资本型企业、知识型企业、网络联结型企业、创新型企业、资本网络型企业、知识网络型企业以及综合协同型企业等七种利益相关者企业类型。其次,利益相关者企业价值管理通用模型的构建。本文沿着价值管理目标-价值管理驱动因素-价值管理评价的思路来构建价值管理通用模型。在价值管理目标方面,以利益相关者企业重分类为基础,提出了不同类型企业价值量化的通用表达是以内部利益相关者价值为内涵的企业价值,为价值管理目标作为价值管理理论体系的内生变量打下了基础;在价值管理驱动因素方面,企业的双层边界决定了企业是一个包含业务、资源和利益相关者三个维度的价值体,从而在传统结果型驱动因素的基础上,提出了业务管理、资源管理和利益相关者管理三个过程型驱动因素,形成了一个纵横交错的价值管理通用模型;在价值管理评价方面,本文以内部利益相关者价值最大化为内涵的企业价值最大化为目标设计了财务方面、利益相关者管理方面、资源管理方面和业务管理方面的具体评价指标,为企业价值管理实践提供参考。第三,利益相关者企业价值管理特殊模型的构建。本文以利益相关者企业重新分类和利益相关者企业价值管理通用模型为基础,分别每一类利益相关者企业论述其具体的价值管理模型,包括价值管理目标、价值管理驱动因素以及价值管理评价指标等,除此之外,特殊模型还针对每一类利益相关者企业特殊的价值管理矛盾提出可供其选择的价值管理模式。总体来说,七类利益相关者企业可供选择的价值管理模式均包含内部利益相关者优化和与外部利益相关者合作两大类,但每一大类所包含的具体价值管理模式则有一定的差异性。最后,本文精选了TCL集团、利乐公司和广东温氏集团作为案例,分析各案例公司价值管理模式及其效果,为本文的研究进行佐证的同时,为企业实施以利益相关者为核心的价值管理提供进一步指导。本研究的主要贡献在于:第一,将企业价值管理模型建立在企业理论研究的基础上,完善了从企业本质→企业所有权结构→价值管理目标→价值管理模型的理论链条,克服了传统价值管理理论中价值管理目标外生性的问题。第二,将利益相关者管理作为企业价值的核心过程型驱动因素,构建了利益相关者企业价值管理通用模型,为基于利益相关者理论的价值管理理论体系的深入发展做出了探索性努力。第三,构建了适合不同类型利益相关者企业的价值管理特殊模型,在丰富理论文献的同时,为各类型企业找到适合自身的价值管理模式提供了手册性指导。
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