政府购买医疗健康信息服务的绩效评价指标构建

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近年来我国政府购买公共信息服务逐渐得到重视,这对于建设服务型政府,提高财政资金运营效率,确保提供高质量的公共服务具有十分重要的作用。作为公共信息服务中重要的组成部分之一,医疗健康信息服务也逐渐被人们所重视。积极推进政府购买医疗健康信息服务,不仅能提高人民的健康生活水平,也满足政府建设服务型政府的要求。伴随市场化经济的不断发展,关于政府购买医疗健康信息服务的研究也逐渐增多。为了完善政府的购买行为,促进服务型政府的建设,如何科学有效地评价政府向社会力量购买医疗健康信息服务的绩效,是本文的研究重点。因此本文从我国国情出发,构建出适合我国社会发展情况的,用以评估政府购买医疗健康信息服务的绩效评价指标,为我国政府提高服务质量和工作效率作指导。本文先通过对政府购买医疗健康信息服务相关的国内外文献进行综述研究,了解国内学者对该领域研究的侧重点,并对政府购买医疗健康信息服务绩效评价等相关概念进行了阐述和界定,从而明确了本研究的基本概念和理论基础。其次,对我国政府颁布的有关购买医疗信息服务的政策文件进行调查和分类归纳,确定适用于本研究的调研项目。然后根据收集的资料和项目访谈的数据,结合扎根理论方法,初步构建了基于购买流程的政府购买医疗健康信息服务绩效评价指标,包含的一级指标4个,二级指标12个以及三级指标36个。最后,运用层次分析法设计指标的权重,并对三级指标进行可操作化处理。
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