【摘 要】
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汽车作为一种技术和产业高度集成的产品,其生产组织方式历来由整车厂和配套的零部件企业来协同完成.汽车制造商之间的竞争更多地体现为供应链之间的竞争.因此上游供应商的质
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汽车作为一种技术和产业高度集成的产品,其生产组织方式历来由整车厂和配套的零部件企业来协同完成.汽车制造商之间的竞争更多地体现为供应链之间的竞争.因此上游供应商的质量管理能力对整车厂竞争能力的提升是至关重要的.该文从NVC公司发展的现实需要出发,将NVC公司供应商群体质量管理的现状和应关注的发展方向作为研究的主题,通过引入《全国质量管理奖评审标准》这样一个评价模型,用专家打分的方法对供应商质量管理现状进行了抽样调查.根据调查得到的数据,文章从总体情况、不同性质企业、通过不同标准体系认证企业等三个层面对供应商群体质量管理现状进行了分析.在此基础上,文章还根据供应商群体在质量管理方面存在的主要问题,结合质量管理和相关领域管理思想的最新发展,对供应商质量经营发展战略进行了分析,并认为供应商关注的重点应集中在质量经营理念的树立、以顾客为关注焦点、注重提高员工满意度、加强知识管理、完善质量管理体系、主动承担社会责任等方面.文章对供应商群体质量管理现状的调查结果和对供应商质量经营发展战略的分析,不仅可以为NVC公司供应商提升质量管理乃至经营管理水平指出改进的方向,也可对其他中小制造企业质量管理的改进提供参考.同时,文章采用的《全国质量管理奖评审标准》也为汽车企业对供应商质量管理评价引入了一个新的评价模型.
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