当今企业、高等院校和科研机构都在有意识或无意识的实施知识供应链(Knowledge Supply Chain, KSC)管理,但没有将知识供应链管理提高到战略高度。即便企业建立了知识供应链,但如何确定知识供应链的运作效率,如何确定知识管理的软肋,目前还没有一套明确的理论和实施方案进行支持。本论文的研究将为企业进行知识供应链管理提供理论和技术支持。论文综合运用了理论研究和实证研究的方式。文章在总结学术界对知识供应链评估不同观点的同时,系统地阐述了知识供应链的概念、主体构成、概念模型,并从管理、技术、人力资源三个方面提出了知识供应链的本质模型;集中分析了相对成熟的评估指标选取方式,评价体系的构建原则等企业绩效评价理论,从而归纳出了知识供应链评估理论,包括体系的模型架构、指标构成要素、数学分析模型等,奠定了本文的理论基础。论文写作过程中,作者对相关企业进行了为期1年的调研,使用了问卷调查、深度访谈、统计分析等方法收集企业的相关数据,从而得到了论文的数据基础;文章的第四章以知识供应链的本质模型为基础,通过知识供应链评估理论的相关原则对指标进行建立和筛选工作;同时,作者运用了SPSS因子分析法对调研数据进行分析,确定了更为准确的指标权重,从而建立了由3大层次,8个因子,24个子指标组成的知识供应链评估体系。文章最后将进行实证分析,通过对样本公司知识供应链绩效的评价,发现知识供应链和知识管理的优势和不足之处,并提出针对性的建议。从而验证了知识供应链评估体系的合理性、现实可行性和可操作性。该论文提出了知识供应链评估体系的基本框架和操作方法,使知识管理理论与企业实践相结合,丰富了供应链评估理论的内容;同时,可以对企业知识管理能力及发展方向进行科学地反映并提出合理的建议,具有很好的理论意义和实践意义。