当前世界经济发展呈现全球化和知识经济的特点,作为企业发展关键因素的人力资源,在公司管理中受到越来越多的重视。绩效管理作为人力资源管理中的关键环节,是人力资源各项工作的基础,近些年来在国内企业中逐渐被接受并得到了快速发展。中层管理人员作为企业发展中的骨干力量,是企业战略实施的中坚力量,在企业发展中起着承上启下的作用,他们的绩效表现直接影响企业经营业绩的好坏。但在实际绩效管理实践中,人们往往把绩效考核的重点放在高层管理人员或员工身上,对中层管理人员这一特殊群体,普遍缺乏行之有效的绩效管理手段。在对他们进行绩效考核时,往往存在绩效指标与企业战略相脱节、考核指标设置不科学、绩效反馈机制不完善、缺少绩效改进环节等问题,造成中层管理人员绩效管理过于松散、没有体现组织目标和部门协作,进而影响组织绩效的实现。本文以YX公司为例,以公司的中层管理人员作为研究对象,通过对目前中层管理人员绩效管理体系中存在的缺陷与不足进行分析,对现有绩效管理体系进行优化和完善,提升公司绩效管理水平,促进企业进一步发展。在对中层管理人员绩效管理满意度进行调查问卷分析的基础上,发现绩效管理中存在的主要问题。在将公司战略目标分解、进行岗位分析的基础上,结合YX公司业务特点和工作流程,基于关键绩效指标考核结合平衡计分卡,运用定量和定性指标相结合的方法对绩效考核指标进行了完善,运用层次分析法对指标考核权重进行了明确。对绩效管理体系进行了完善,增加了绩效反馈、绩效改进环节,对绩效考核的申诉、改进等作了进一步详细的规定。