在移动互联网新时代，技术革新带动人们精神文化需求不断提升的同时，也促进了移动手机应用的变革。如今，各种新形式的移动应用不断兴起，而在这其中，短视频APP凭借其门槛低、内容广和参与性强的特点在各类手机应用中脱颖而出，成为一种极具活力的经济形态。经过2016-2018两年间的疯狂扩张，我国短视频行业正进入发展的成熟期，行业格局逐渐稳定，与此同时，一些发展中的问题也变得更加突出。一方面，各类短视频APP应用层出不穷，而市场增额却在放缓，这预示着未来的市场竞争将更加激烈；另一方面，各类应用内容上同质化现象严重，获得用户忠诚变得更加困难。在这种情况下，如何留住客户，提高用户忠诚度和持续使用意愿是广大短视频企业所面临的重要课题。
　　文献研究显示，目前学术界对短视频APP的研究主要集中在短视频APP的发展态势、传播学特性、商业应用和营销价值等方面，而对短视频用户行为，尤其是持续使用行为方面的研究则相对不足。鉴于此，本文在文献综述的基础上，通过整合D&M和ECM-ISC两种经典模型，对短视频APP用户持续使用意愿的影响因素进行了探究。同时，根据短视频APP的娱乐性和社交性，引入感知娱乐性和社会影响的概念，构建了短视频APP用户持续使用意愿研究模型，并对其科学性进行了实证检验。本文在参考前人量表的基础上设计了问卷，并进行了投放，总共收到207份有效问卷。之后运用SPSS19.0统计分析软件对收到的数据进行分析。
　　通过实证研究发现：(1)信息质量、服务质量、期望确认度和感知娱乐性对用户的感知有用性均有显著正向影响，而系统质量对感知有用性的影响并不显著；(2)系统质量、信息质量、服务质量对感知娱乐性有显著正向影响，影响大小依次是服务质量、信息质量和系统质量；(3)期望确认度、感知有用性和感知娱乐性对满意度有显著正向影响；(4)感知有用性、感知娱乐性、满意度和社会影响对持续使用意愿有显著正向影响。(5)用户性别、学历、职业等特征对模型各个变量的差异性影响并不显著，而年龄对持续使用意愿的影响显著。
　　根据实证研究的结果，本文还对短视频企业的运营策略提出了针对性的建议，包括便捷操作，保证系统质量；“内容为王”，提升信息质量；努力创新，提高服务质量；做好细分，娱乐内容垂直化；超越期望，提升用户满意度；加强宣传，扩大社会影响等，希望可以为相关企业的经营管理提供一定的参考和启示。