海关作为现代物流进出境的重要通道,其整体运作效率正逐步成为国际竞争的焦点。目前,在海关的内部运行着大量的各种业务系统,每个系统都有自己的特点,各系统之间又存在着相互调用。BPM的实施,可以在集成和整合企业各种信息资源的基础上,对企业整体业务流程进行建模、设计和开发,并结合先进信息技术使用来最终实现业务行为。为解决信息化建设的过程中常常需要面对的信息孤岛的难题,增强海关货物通关业务流程的透明度,本文按流程管理的各个阶段,从流程发掘、流程建模、流程仿真以及流程监控方面对海关货物通关流程进行分析和研究,提出了基于BPM的海关货物通关流程图形化建模及仿真优化方法和可执行流程模型的实现及监控方法。论文首先分析了国内外为改善海关货物通关流程所做的相关研究,介绍了BPM的基本概念和技术标准；在对BPM与BPR、WFM和ERP等技术进行对比分析的基础上,阐述了BPM的优势以及实现BPM所需的核心技术。然后论文结合BPMN的建模规范,对海关货物通关流程进行详细分析,找出了整个业务流程中所涉及到的活动、网关、事件和流程转向,提出了建立货物通关流程的图形化模型的方法；并通过设置仿真环境参数和各项业务活动参数,模拟运行货物通关流程模型,提出了对货物通关流程模型进行仿真及优化分析的方法。为实现整个流程中资源的有效整合,最后论文结合所建立的图形化模型,分析了海关货物通关流程模型中所需的各项Web服务和其各自合作伙伴链接类型,进而使用Oracle BPM Studio作为建模工具,提出了对可执行的海关货物通关流程模型进行实现和部署的方法；并提出了利用BAM对运行中流程的负载及业务活动运行状况进行实时监控的方法,以实现对整个流程的持续的规范化和改进。