员工帮助计划(Employee Assistant Program，简称EAP)是一种新型的福利项目和人力资源管理措施。EAP主要是由企业采用，旨在帮助解决员工及其家庭成员的心理和行为问题，以提高员工在组织中的工作绩效，改善组织管理。EAP体现了企业管理中“重视人”、“尊重人”的人本管理理念，对于化解员工个人问题和提高企业管理水平具有重要意义。　　 本文在梳理EAP基本理论和方法的基础上，同时考虑国内企业和员工的特殊情况，特别针对技术密集型和劳动密集型两类典型企业的运营特点，运用博弈分析方法，构建了企业和员工双方的一个完全且完美信息动态博弈模型，分别分析了企业社会形象意识、员工劳动生产率、压力源出现的概率、EAP项目的人均费用等因素对企业开展EAP项目的影响和制约，并对EAP在中国本土企业中的具体应用和实施策略提出了一些建设性意见。　　 本文研究的主要结论是：在员工劳动生产率低的情况下，博弈会出现企业不愿意开展EAP项目，员工也没有能力通过其他途径来改善心理健康的状况。要推广EAP在国内企业的应用，需要注意：在制度和社会环境方面，技术密集型企业应以建立完善的EAP评估监管体系为重点，而对劳动密集型企业则应通过完善劳动监管体系和开展社会责任运动，来促使其更多地承担社会责任；在EAP服务内容和模式方面，技术密集型企业应采用多样化服务和整合模式，而劳动密集型企业则应以心理培训和行业联合的模式为重点。