中小企业社会责任有着显著不同于大企业的特点,中小企业不仅是出于经济利益和战略发展的考虑来做出企业社会责任行动,还涉及到个人价值观。由于所有者管理的特点,中小企业家的个人价值实现与企业成就融为一体,并且在企业行为中得以体现。本文便尝试针对企业家的人格诉求对中小企业社会责任的影响展开研究,采用质性研究方法,与企业家进行深入访谈,组织企业家座谈会,对企业负责人展开问卷调查。研究发现,企业家的人格诉求在中小企业社会责任的行动上有着不容忽视的影响,与经济效益和社会效益的激励共同发挥作用。同时,这种影响在企业社会责任的不同方面作用力大小不一,在企业基本经营层面(如遵守法律、维护员工基本权益、提高产品质量等)作用力较小,而在企业更高层次的追求中(如提高员工福利、为员工提供发展空间)显示出较大的作用力,甚至在很大程度上起到决定作用(如社会公益行为)。因此,本文强调有时候企业家其实是在借助自己创建的企业这个平台表达自我的人格诉求,这在客观上对企业的社会责任起到了推动作用。政府和公众应该努力营造一个理解和信任的氛围,以释放企业家的人格动机,调动其积极性,帮助其更好地实施企业社会责任行为。