员工变革承诺作为组织变革情境研究中员工的重要态度变量,正受到日益增多的关注。员工在组织变革中是否对组织作出承诺,是决定组织变革成功与否的重要因素。在中国情境下,组织中领导与员工交换关系的构建往往对组织目标的实现有着重要影响。因此,本文在已有研究的基础上,对员工感知到的与直接执行组织变革的领导的交换关系对变革承诺的影响进行探究,并且进一步的探讨主管信任和积极情感在领导-成员交换关系和变革承诺间的双重中介作用机制。本研究共包含两个子研究,均采用问卷调查法进行数据收集。研究一以某省某市企业的205名员工作为被试对变革承诺的影响因素进行探究。本研究发现,领导-成员交换关系对变革承诺具有显著的正向预测作用,并且领导-成员交换关系对变革情感承诺、变革规范承诺、变革持续承诺和变革职业承诺均具有显著的预测作用。研究二以某省沿海地区某市四家正处于组织变革的企业的161名员工作为被试,对员工主管信任和积极情感的中介作用进行探究。本研究发现,主管信任在领导-成员交换关系和变革承诺之间起完全中介作用;主管信任在领导-成员交换关系和变革情感承诺、变革规范承诺间具有完全中介作用,在领导-成员交换关系和变革持续承诺具有中介作用,在领导-成员交换关系和变革职业承诺间无显著的中介作用。积极情感在领导-成员交换关系和变革承诺之间起部分中介作用,积极情感在领导-成员交换关系和变革情感承诺间具有完全中介作用,在领导-成员交换关系和变革持续承诺具有中介作用,在领导-成员交换关系和变革规范承诺、变革职业承诺间无显著的中介作用。员工主管信任和积极情感在领导-成员交换关系和变革承诺间具有多重中介作用。