医药行业面临着日益激烈的市场竞争和复杂的外部环境。来自国外大型医药企业拥有先进的技术、高质量产品、完备的市场服务体系及较高的品牌认知度,随着市场准入政策的调整,其在一些领域内取得了巨大优势。另外,具有灵活管理机制和较强市场应变能力的民营资本的大举进入,为我们也带来了巨大的竞争压力。为进一步提高市场竞争能力,作为集科研、生产、营销为一体的医药生物技术企业,兰州生物制品研究所所需调整经营理念,确立营销工作在组织中的主体地位,提升营销竞争力。本文以兰州生物制品研究所销售信息管理体系为研究对象,针对目前管理中存在的信息收集流程效率不高,流程设计不细致,资源未有效配置及管理效率不足等问题,对现有体系进行统计分析和客观评价,从部门信息管理战略、信息获取、信息资本、信息流程优化和信息价值创造等五个方面进行了系统研究。通过分析研究,论文提出通过优化内部信息交流,实现了组织、成员之间的信息快速流转,提高了信息获取的时效性、及时性和准确性;通过优化经销商信息管理,减少了与经销商的沟通交流费用和业务运作费用,降低部门运行成本;通过从信息收集和分析、辅助决策、知识管理及售后服务信息管理等方面对现有体系进行优化设计,提出合理化改进建议,打造合理有效、符合企业实际情况的营销信息管理体系。使兰州生物制品研究所可以在优化的信息管理平台上,更加高效和深入地利用销售信息,提高企业营销管理水平。