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随着全球经济一体化时代的到来,人力资源开发成功与否日益成为企业赢得竞争优势的关键因素。作为人力资源管理重要组成部分的培训,其作用日趋重要,开展培训成为促进企业发展的战略性要求。但是很多企业只重视培训,忽视了其中的关键环节——培训有效性评估,缺少培训有效性评估正确合理的判断和验证,使得培训的作用没有得到真正的认识和理解,从而影响了培训作用的持续发挥。本文从对国外关于培训有效性评估的理论如柯克帕特里克四层次模型、菲力普斯(Phillips)的五级投资回报率(ROI)模型、考夫曼C Kaufman)的五层次评估、舍贝克和科恩效用公式等和国内研究现状分析入手,对培训有效性评估进行了定义。本文对AH公司近3年培训项目的培训有效性评估的现状进行了调查统计,深入剖析了AH公司目前培训有效性评估存在的主要问题有:培训需求分析定位不准、没有建立科学的培训课程开发模型、培训师培养投入不够重视、评估主体的能力不足、培训有效性评估标准和流程及数据库不完善。针对AH培训有效性评估存在的问题,借鉴国内外培训有效性评估体系的设计经验,定义出培训有效性评估体系的设计原则、培训有效性评估原则,分析培训有效性评估影响因素诸如受训人员的性格特征、培训项目的内容、评估主体的职能和队伍建设。对培训有效性评估流程、培训有效性评估指标体系、培训有效性评估的方法和数据分析方法进行系统的设计。本文从研究国内外培训有效性评估的理论开始,分析了AH公司员工培训有效性评估现状,对培训有效性评估流程和评估指标体系和评估方法进行系统的分析和设计,力图设计出一个适合AH公司的培训有效性评估体系并以QD1508电机APQP培训项目进行了案例分析。文章强调了企业培训有效性评估是一个系统工程的观点,相信本文能对我国企业培训有效性评估的理论和实践研究会有一定的借鉴意义。