【摘 要】
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互联网的不断革新,也重塑着品牌的传播模式,微信等即时通讯工具逐渐成为了连接品牌与受众的重要桥梁。基于微信平台打造快时尚传播矩阵,强化受众对快时尚服饰品的认知和感受,
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互联网的不断革新,也重塑着品牌的传播模式,微信等即时通讯工具逐渐成为了连接品牌与受众的重要桥梁。基于微信平台打造快时尚传播矩阵,强化受众对快时尚服饰品的认知和感受,深化品牌与受众间的关系,是社会化媒体背景下快时尚服装品牌发展的刚需。本文在服装文化创意产业和时尚传播的研究范畴内,针对快时尚品牌基于微信平台的传播进行研究。融合时尚传播学、服装消费文化等交叉学科领域的理论指导,通过归纳分析代表性案例品牌的微信公众号及小程序在传播内容、传播运营方面的显性数据和特征,结合对快时尚品牌微信传播受众的调研,总结探讨快时尚品牌在微信传播中的策略方法,同时也为其他服装品牌基于微信平台的传播内容设计与受众运营提供有效的思路参考和实践指导。首先对快时尚服装品牌与微信传播等方面的相关文献资料进行梳理归纳,对研究所涉及的概念进行术语界定,并依据传播布局现状筛选出具有代表性的快时尚品牌微信平台作为研究的案例样本。其次,分别从内容和运营的角度出发,对快时尚品牌微信传播的推送规律、风格特点、内容类型、布局设置、互动方式和受众激励机制等方面的设计特点和理论溯源进行分析,包括传播内容设计与时尚品牌传播的关系、微信传播运营方法与服装消费文化的关系。然后通过焦点小组访谈和问卷调查,对快时尚品牌的微信受众的快时尚消费偏好、公众号浏览倾向、图文页互动倾向和小程序使用偏好等进行分析,并依据受众划分方法、使用与满足模式以及受众反应模式,对快时尚服装品牌微信传播受众的行为动因和反应模式进行了分析论述。依据拉斯韦尔传播过程模式,提出了快时尚服装品牌微信传播的过程模式,总结论述了快时尚服装品牌微信传播的内容、运营与受众三者之间相互渗透和影响的关系,共同作用于整体传播过程。最后,基于三方面总结出快时尚服装品牌微信传播的策略:一是内容设计提升策略,即形成稳定性的推送规律、打造差异化的风格特点、拓展多元化的内容类型;二是互动运营完善策略,即搭建平台矩阵布局、提升互动反馈设计、运用受众激励机制;三是受众体验优化策略,即提供品牌增值服务、赋能社交内容创作。
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