劳资关系是最基础的社会关系之一,劳资关系的和谐稳定关系到社会经济的健康发展,是近年来受到社会广泛关注的热点问题。泉州是福建省民营企业最多的地区,连续多年经济总量居全省之冠,每年吸引的外来务工人员数以百万,但是,与之相对应的是泉州地区近几年来的劳资纠纷呈高发态势,劳资纠纷案件数居高不下,政府部门对此疲于应付。面对日益多样化、群体化、复杂化的劳资纠纷,如何采取有效对策来化解,是泉州市政府面临的巨大挑战。本文着眼于地方政府在化解劳资纠纷中发挥的作用,力求通过实证研究来探析政府的应对途径。本文首先对劳资纠纷的概念、特点及表现形式进行了分析,然后结合笔者多年来处理劳资纠纷案件的工作实际,以泉州市为例,指出泉州市政府在化解劳资纠纷过程中存在的主要问题,深入剖析其中原因,并借鉴国内其他城市化解劳资纠纷问题的有益经验,提出地方政府有效化解劳资纠纷的途径,即完善劳动保障法律法规、改变现有政绩考核体系、建立快速有效的部门联动协调机制、强化劳资纠纷处理机构及其职能建设、提升集体协商的质量和实效,对地方政府有效解决劳资纠纷具有重要的参考价值。