《案例》:广发证券股份有限公司——经纪业务转型研究

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随着中国经济的迅猛发展,国内证券市场的参与主体越来越多元,渠道越来越宽泛,产品越来越丰富,规模越来越壮大。但在快速发展的同时我们也发现证券市场也存在着很多问题。例如证券公司就还存在着制度不完善,管理不规范,投资者缺乏常识教育,产品形式陈旧、单一,用户风险承受能力与投资品种不匹配等问题;证券公司之间同质化竞争过于激烈,缺乏创新性,盈利模式单一等都影响着中国资本市场健康发展。  本文主要着眼于证券公司经纪业务,从营销渠道、客户开发方式、交易模式、客户服务、产品创新、跨部门多层次合作等方面探讨影响证券公司经纪业务发展的诸多因素。结合广发证券经纪业务的实际情况,运用SWOT和STP理论对广发证券经纪业务的优势和劣势进行阐述,并结合当前证券市场上的机会和风险进行详细的分析,得出广发证券经纪业务创新的必要性及紧迫性。  当前证券行业的创新发展和转型升级对广发证券而言至是至关重要的战略机遇期。对于广发证券经纪业务未来该如何发展,以何种方式发展,本文根据分析的结果提出:公司要靠创新发展和转型升级来适应行业发展的需求,要充分利用好互联网金融的便捷工具,强化客户细分,加大客服力量的投入,更加重视跨部门的合作,以更好更全面的服务满足高净值客户的需求,从而提升广发证券经纪业务的品牌知名度和市场占有率,成为中国更具影响力的综合性券商。
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