以社交网络为平台、以社会化商务为目的电商形态逐渐占据消费者市场,满足消费者越来越多元化的需求。但目前社交电商也面临内容同质化、用户感知风险过高等问题,这是社交电商领域待探讨的关键问题。因此,为挖掘社交电商信息内容对消费者感知风险的影响关系及内在机理,本研究利用理论与数据展开验证,总结出影响因素及路径,从而帮助政策制定者与社交电商平台方更好地通过构建社交电商信息内容生成、传播系统等相应措施,以降低消费者的感知风险水平。本研究首先通过文献回顾,对社交电商、信息内容、感知风险等范畴做出了定义;其次在消费者购买理论与信息传播的相关理论基础上,针对社交电商消费者群体推导信息内容与感知风险两大类变量间的关系;然后通过质性研究、深入访谈,以扎根理论方法提取出感知风险的影响因素,从而构建初步的理论分析框架,由此给出系列假设从而建立整合模型;再次通过较小样本预调查来修正问卷,并完成大范围正式调研的数据采集;随之借助SPSS22.0和AMOS23.0软件,对所采集的数据完成实证检验;最后比较预先假设与数据结论的差异,总结出本研究的实证结论:（1）社交电商消费者群体总体感知较高,在不同人口学特征上有显著差异;（2）完整性、专业性分别对功能风险、财务风险与隐私风险形成负向影响;相关性、原创性分别对功能风险、财务风险形成负向影响;知名度对财务风险、隐私风险形成负向影响;互动性对功能风险、隐私风险形成负向影响;评论数量对财务风险、评论质量对功能风险、评论时效性对隐私风险分别形成负向影响。（3）产品涉入度对完整性与功能风险、财务风险、隐私风险有调节作用;对相关性与功能风险、原创性与功能风险、财务风险有调节作用。（4）同质性对专业性与功能风险、财务风险、隐私风险有调节作用;对知名度与财务风险、隐私风险、互动性与功能风险有调节作用。社交电商平台和信息来源者应及时开发、更新、充实产品资讯内容,确保产品讯息的原创性,关注用户的真实动机与需求,发现减少消费者认知风险的重要要素。信息来源者还应该努力提升专业度和扩大知名度,以促进用户互动,形成良好的社交氛围。最后,社交电商平台还应注意到评论口碑的重要性,要引导已购消费者进行积极评论、表达使用体验、及时回复问题,为其他未购消费者的购买决策提供参考意见。