中医医院知识型员工的工作满意度及其功效分析

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本文旨在研究中医医院知识型员工工作满意度与工作绩效的相关关系。本文从实证的角度出发,在相关领域的文献理论研究基础上,提出了一个包含影响工作满意度因素、影响工作绩效因素在内的关系模型和检验假设,并通过3家医院249份不同人口类型知识型员工的问卷调查、样本数据的统计分析,对本研究的假设进行了检验。研究发现:工作满意度的主要维度为工作本身、工作协同、医患关系、领导行为、工作回报、管理措施。其中,工作本身、领导行为、工作协同、工作回报、管理措施和医患关系都对工作绩效的两个维度,即任务绩效和关系绩效都存在明显的相关关系。 这次研究加深了医务系统对知识型员工满意度的认识,深化了对相关因素影响工作绩效的理解,有助于指导中医医院人力资源管理的水平提高。
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