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随着互联网技术的快速提高,电子商务的发展经历了从B2B、B2C、C2C到O2O的模式转变。在转入O2O前的三种电商模式或多或少与物流行业的发展情况挂钩。O2O模式则打破传统受物流限制的电商模式,倡导体验式消费,受到广泛的关注。本文以互利共生理论为指导,通过对020商业模式下商家、平台、用户三个共生单元运作机理的分析,得出影响三方协作发展的主要因素。以三角形模型对互利共生机制中商家、用户、平台三个层次做利益拆解分析,研究三方在互利共生机制中相互作用的关系,探讨O2O模式互利共生机制存在的突出问题,并提