在当下网络生态环境中,网络为社会公众提供了内容生产、传播、互动的平台,网络舆情涉及政治、经济、文化、社会生活等各个领域,在揭示当前社会大众争议的现实矛盾的同时,也为政府的高效化治理和规范化引导带来挑战。网络舆情治理是社会治理的重要部分,对维系社会的稳定安宁具有重要作用。尤其在重大突发事件中,由于其具有聚众性、偶然性和难控性等特点,容易在网络空间引发广泛的关注和热烈的讨论,并导致网络舆情的高潮,如果此时的网络舆情未得到及时的引导,所衍生的信息失序状态会加剧网络谣言的传播,甚至被不法分子恶意利用,制造社会恐慌。在现阶段重大突发事件网络舆情治理中,面临着信息公开滞后、治理手段单一、多头执法责任分散等诸多问题,为构建和谐稳定的社会秩序带来了挑战。本文旨在从重大突发事件网络舆情的个性化特征和形成机理入手,把握网络舆情生命周期中的阶段性规律,针对现阶段治理过程中所产生的政府回应失灵、官民矛盾激化、违法行为频现等危机,剖析治理思路的表层性、治理方式的被动性、治理时效的低效性等非法治化治理因素的弊端,深入分析法治实践缺乏权威性依据、网络媒体议程设置的功利化、网民进行语言暴力等导致问题的原因。结合我国实际国情和现阶段网络舆情治理的具体实践,从法治视角出发,完善政府、主流媒体、公民等多元主体进行协同共治的模式,构建多元主体积极互动和有序参与机制,平衡各利益群体、不同社会阶层之间的价值追求和利益导向,并从立法、执法、司法等层面提供有效的法治化保障,化解重大突发事件中网络舆情治理过程中可能出现的社会危机,从而保证社会的良性运行和协调发展。