近几年来国内经济形势严峻,企业的管理者们对于企业未来发展的恐惧与焦虑倍增。传统企业发现云计算和中台战略能更好的为企业服务,以确定性来应对不确定性,进而能不断试错和快速寻找创新点。本论文研究目的是以WT公司注塑业务的质量管理作为切入点,梳理企业质量管理的全流程,包括基础数据、销售管理、产品管理、模具管理、设备管理、采购管理、质量管理等涉及ERP领域知识,并且利用云计算等技术,设计出一套基于ERP的WT公司质量管理系统软件即时服务(SaaS)。研究方法首先重点在于用户需求分析,提炼业务领域知识,包括供应商业务、销售业务、产品业务、模具业务、设备业务、计划业务、采购管理业务,车间业务和质量业务。与领域专家交流需求,利用领域来驱动设计,归纳出专业知识,使问题域更清晰化,从而制成一个领域模型。其次在软件实现上,考虑WT公司下有多家外协厂业务相同且需要推广,因此软件技术着重考虑软件应用拓展性。本系统是基于微服务架构设计下,再使用多租户技术,同时运用云计算等基础设施进行集成和部署,开发出一套适用于WT公司的SaaS服务系统。本文主要研究成果的SaaS系统,它将每个业务领域知识实现一组应用程序功能,具有独立的数据库、实体、服务、应用程序接口(API)、界面(UI)和组件等。它的主要特点:拥有多个可独立部署的微服务;独立的API网关;开放授权(OAuth2)开发的身份认证服务带UI的单点登陆(SSO)应用程序;远程字典服务(Redis)做分布式缓存;消息队列(RabbitMQ)做服务间的消息传递。使用应用容器引擎(Docker)和容器集群管理系统(Kubernates)来部署运行所有的服务和应用程序;具有弹性伸缩等。WT及其外协工厂在软件实现过程中可以节省人力和时间。在效率方面,可以智能优化生产调度,减少人工计算误差。在资源整合和信息共享方面,可以有效避免信息隔离带来的重复性工作。在数据准确性方面,可以及时发现问题并进行纠正。为质量决策者提供准确和有用的建议,使其做出合理的决定。