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旅游公共信息服务作为旅游公共服务的关键组成部分对于旅游业发展具有重要的意义,区域旅游一体化进程对旅游公共信息服务的区域一体化提供提出了诉求,要求其打破城市孤立提供的行政障碍。文章立足于区域整体性、全局性的战略角度,基于公共管理、旅游学、区域学等多学科理论,运用实地调查法、问卷调查法、AHP层次分析法、SPSS聚类分析法、模型计算定量分析法等综合方法,从中观层面对旅游公共信息服务的区域一体化提供进行探究:在区域旅游公共信息服务提供系统内涵、特点、类型体系、结构进行全面剖析的基础上,从时空演变、参与主体两个角度归纳演绎其提供机制模式,以长三角区域为例对其进行了实证分析。 第一章:绪论。在分析区域旅游公共信息服务提供机制研究背景的基础上,阐述了研究的理论和实践意义,明确研究的主要内容、框架与方法。 第二章:研究综述与理论基础。在对国内外旅游公共信息服务相关研究进行梳理及归纳后,认为区域旅游公共信息服务提供的研究是区域学、旅游学、信息学、公共管理学等相关学科的交叉性研究,确定以公共产品理论、新公共管理理论、区域空间组织理论、旅游空间结构理论、新空间理论为研究的理论依据,并对旅游公共信息服务、区域旅游公共信息服务的概念进行了界定。 第三章:区域旅游公共信息服务提供的系统解析。从要素构成、特点、类型体系、结构四个方面对区域旅游公共信息服务进行全面、系统地厘清。以区域旅游公共信息服务的要素构成、特点分析为基础,从地理实体空间、复合空间、需求性强度、公共性程度四个方面构建起区域旅游公共信息服务类型体系;基于类型划分,从“点-线-面”空间分析界定形其空间结构;依据节点空间能级和旅游功能划分区域旅游公共信息服务提供的节点等级类型,据此确定各节点具体功能丰度、深度、广度、强度等功能结构。 第四章:区域旅游公共信息服务提供的机制模式。分析了区域旅游公共信息服务提供的空间、提供主体、功能内容的相互作用机制;根据机制推动下的时空演变规律特点,提出散点均衡模式、凝聚不均衡模式、等级扩散模式、网络一体化模式等时空发展模式;结合时空发展模式与旅游公共信息服务内容公共性特征,提出了企业自主提供模式、低水平政府主导模式、高度集中型模式、多元离散型模式的主体组合机制模式。 第五章:区域旅游公共信息服务长三角区域实证分析。构建指标体系,运用相关模型,对15市旅游公共信息服务提供分别从规模、功能、区域贡献、城市之间关联度、区域中心度等进行综合水平测度,基于此对长三角区域旅游公共信息服务提供的发展程度进行定位,对其空间结构、功能结构进行现状分析与趋势判断,对其具体的旅游公共信息服务提供规模、功能、主体机制进行区域差异分析。分析结果表明:长三角区域旅游公共信息服务提供处于初始发育——快速发展的上升发展阶段,区域较为均衡,等级结构开始凸显,并呈现网络化发展趋势;各城市节点提供主体机制基本合理,但需积极向多元提供发展;区域整体协作程度水平低,服务功能单一;尤其是上海在长三角区域旅游公共信息服务提供中存在着提供主体机制、功能多元性程度、规模等与其区域空间等级不相符的情况,亟待完善。据此提出网络化发展、功能提升、多元主体提供、区域管治等优化路径。 第六章:结论。总结所取得的主要研究结论,对仍需做进一步深入探讨及问题进行了展望。