国际金融危机对杭州入境旅游市场影响研究

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纵观旅游业的发展历史,各种危机事件总是贯穿其中,对旅游业造成不同程度的影响和破坏。由于旅游业具有高度的产业关联性和敏感性,使其极易受到各种不利因素的影响。2008年,由美国次贷危机导致的国际金融危机的爆发,对全球经济造成了巨大的负面影响,此次国际金融危机的广度、深度史上罕见,不利的外部环境使全球旅游业和我国旅游业均遭受冲击和影响,而入境旅游业作为体现一个国家或地区的开放程度和国际化程度的标志首当其冲。研究国际金融危机对我国入境旅游业,尤其是特定区域的入境旅游市场的影响状况,探索危机影响下区域入境旅游市场所表现的一般规律和特殊规律,并藉此提出应对策略,对于保持和拓展区域入境旅游市场,促进旅游产业和经济发展具有重要的现实意义和指导意义,而本文的研究正是基于这个目的。本文正文的主体研究内容可以分为四个部分。第一部分通过我国各月份旅游本地趋势线模型的建立,结合金融危机发展阶段,按潜伏期、发展期、严重期、衰退期和消亡期将金融危机对我国入境旅游市场影响的时间阶段进行了界定。第二部分对比分析了杭州、苏州、上海和全国的入境旅游市场受金融危机影响波动情况和损失情况,并且比较了金融危机和SARS影响的差别。研究发现在SARS和金融危机下,杭州和苏州受损情况和波动情况都比较接近;金融危机影响下,以商务游客为主的上海波动情况和受损情况均高于以观光游客为主的杭州和苏州,而在SARS这种公共卫生事件的影响下,上海的损失率比杭州和苏州要小,SARS给入境旅游市场的带来的波动要比金融危机所导致的波动剧烈许多,根据发现提出了应对突发性公共卫生事件和经济危机时的启示。第三部分利用地理集中指数、旅游本底线模型和SSM方法对杭州入境旅游客源市场结构受金融危机影响状况进行分析,通过各区域市场的结构地位、受损状况,和金融危机期间市场竞争力的大小对市场进行分类,并就分析结果针对不同区域市场特征提出营销策略。第四部分利用杭州市2007年—2009年入境旅游市场调研资料,利用Spss和Execl软件分析了金融危机对杭州入境游客人口学特征及旅游行为特征的影响,并且根据分析结果从游客层面提出了杭州应对金融危机的措施建议。
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