医患关系是一个复杂的医学和社会学交叉的概念,医患关系问题也是目前社会各界的热门话题,这种医生、护士、医政人员、医技人员等一系列医院的工作人员与患者及其家属的特殊人际关系,从医务人员的角度来看,会影响其自我效能感,以及其幸福感水平。本研究探讨中国文化背景下乡镇卫生院医患关系及其四个维度与医务人员幸福感的关系,分析自我效能感在医患关系与幸福感关系中的中介作用。本文采用实证研究方法,以医患关系量表、幸福感量表和自我效能感量表为研究工具,进行调查研究。在578份有效问卷的基础上,运用SPSS和AMOS进行信度分析、效度分析、相关性分析、方差分析及回归分析等对研究假设进行验证和分析。本文的主要研究结论有:(1)人口统计学变量:性别、学历、婚姻状况、工作年限及职位对医务人员幸福感均具有显著的影响。(2)医患关系中的四种关系对医务人员幸福感的影响不尽相同。具体来说,医患关系之了解关系对医务人员幸福感的二个维度具有显著的正向影响,医患关系之信任、忠诚关系对医务人员幸福感的一个维度具有显著的正向影响,医患关系之尊重关系对医务人员幸福感的三个维度均具有显著的正向影响。(3)自我效能感在医患关系与幸福感之间起部分中介作用。本研究根据以上结论从医务人员、患者和乡镇卫生院三个层面提出相关建议,一是从医务人员视角,主要包括家庭成员对医务人员的支持以及开展相关培训课程以及对医务人员进行心理辅导。二是从患者视角,主要包括患者应给予乡镇卫生院医务人员理解、信任、尊重以及忠诚,积极配合医务人员的治疗并遵循医务人员的就诊方案。三是从乡镇卫生院视角,主要包括合理设置医务人员绩效考核指标,建立不同的薪酬制度、提供培训机会以及竞争机制、晋升机制透明化。因此,乡镇卫生院的医务人员应该塑造积极的医患关系,提高医务人员的自我效能感,促进幸福感的产生。最后,对本研究中存在的一些不足以及对未来研究的展望做出了说明。